Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Faturalı Hat İçin Paycell’de Faturaya Yansıt Seçeneği Görünmüyor

220

Turkcell üzerinden yeni aldığım faturalı hattımı yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Buna rağmen Paycell uygulamasında kıymetli maden alımı yapmak istediğimde “faturaya yansıt” seçeneği hattımda hiç görünmüyor.

Hat durumuma göre, mümkünse kıymetli maden alımlarında “faturaya yansıt” seçeneğinin hattım için de aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu özelliğin şu anda neden kullanılamadığı, hattımda neden görünmediği konusunda tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak, hattımın uygunluğunun incelenmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. 0533*****68

Gelişme

7 Mayıs 07:36

Turkcell üzerinden yeni aldığım faturalı hattımı yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Buna rağmen Paycell uygulamasında kıymetli maden alımı yapmak istediğimde “faturaya yansıt” seçeneği hattımda hiç görünmüyor.

Hat durumuma göre, mümkünse kıymetli maden alımlarında “faturaya yansıt” seçeneğinin hattım için de aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu özelliğin şu anda neden kullanılamadığı, hattımda neden görünmediği konusunda tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak, hattımın uygunluğunun incelenmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

7 Mayıs 07:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Mayıs 09:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

7 Mayıs 11:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

7 Mayıs 11:26

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Hattımda Paycell Faturaya Yansıt Seçeneği Görünmüyor

154

Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması ile kıymetli maden almak istediğimde, ödeme aşamasında “faturaya yansıt” se...

Çözüldü

Faturama Yansıt Özelliğini İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

13 Eylül 2025 20:161.028

"Hızlıca İlgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkürler"

Faturama Açıklamasız Fazla Tutar Yansıtıldı, Detay Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

27 Temmuz 2025 22:19868

Paycell faturama bu ay 1180 TL gibi yüksek bir tutar fazladan yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Faturana Yansıt Özelliği Aktif Değil Ve Ücret İadesi Talebi

31 Aralık 2025 19:55805

Turkcell mobil hattımda yer alan “faturana yansıt” özelliğini 7 Kasım tarihinde 3 aylık ücretiyle birlikte aktif ettim. ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular