03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, Fraktal Bilişim Teknolojileri İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına arandım ve bu görüşme sırasında Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için kimliğimin arkalı önlü görselleri tarafımdan talep edildi. Ben de bu talep üzerine sadece kimlik görsellerimi ilettim, bunun dışında adres, banka veya kart bilgisi gibi herhangi başka bir bilgi paylaşmadım.
Görüşme sonrası adıma bir sim kart gönderildi ve kargo üzerinde gönderici olarak Fraktal Bilişim Teknolojileri İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Yazıyordu. Ancak durumdan şüphelenmem nedeniyle sim kartı kesinlikle telefonuma takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım.
Olayın ardından hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu kişilerin yetkili olup olmadığı konusunda bilgi aldım. Bu süreçte hiçbir ücret ödemedim, banka ya da kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım; ancak kimlik bilgilerimin görsellerini göndermiş olmam sebebiyle bu bilgilerin ileride kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Fraktal Bilişim’in bu süreçte kimlik bilgilerimi hangi yetkiye dayanarak talep ettiği ve bu bilgilerin nerede, nasıl saklandığı konusunda aydınlatılmadım. Bu nedenle Fraktal Bilişim firmasının konu hakkında acil olarak inceleme yapmasını, kimlik bilgilerimin derhal güvence altına alınmasını, iznim ve bilgim dışında hiçbir işlem yapılmamasını ve kimlik ve kişisel verilerimin korunması için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Kimlik ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda herhangi bir mağduriyet yaşamamak için gerekli tüm tedbirlerin ivedilikle alınmasını ve yapılan işlemler ile alınan önlemlerin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar