
"Ümit beye teşekkür ederim hızlı bir şekilde düzeltmeyi yaptı."

"Ümit beye teşekkür ederim hızlı bir şekilde düzeltmeyi yaptı."

Kelva markalı, İsveç/İsviçre ortak yapımı, kağıt yüzeyden toz toplayan sistemi acente olarak İstanbul Kurtköy’de bulunan... Packon firmasına sattık. Cihaz Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra Aralık 2025’ten bu yana gümrükte beklemektedir. Gerekçe olarak TSE tarafından test raporu olmadığı için ithalatına
VakıfBank üzerinden 03.02.2026 tarihinde HGS başvurusu yaptım. Gönderim Kuryenet tarafından taşınmak üzere alınmış ve 05....02.2026 tarihinde son acente olarak görünen Gaziemir şubesine teslim edilmiştir. Buna rağmen 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki kez sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünm

Sürat Kargo Şükrüpaşa Acente Erzurum şubesi üzerinden gelen kargom 12 Şubat tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” ol...arak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda gözüküyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu yaşadığım gecikme ilk defa olmuyor. Sürat Kargo
13 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası The V** Bungalov ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1 gecelik konaklama için reze...rvasyon yaptırdık. Bizden 1 gece için 5.500 TL ödeme istendi ve bu tutarı gönderdik. Ardından bizi A** Sigorta acentesine yönlendirdiler ve burada kendisini “İ*** bey” olarak tanıt

"Dosya süreci ile ilgili çözüme kavuştuk teşekkür ederim"

Tarafıma gönderilen kargo, 12 Şubat 2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Sümer Acente şubesine gelmiş olmasına rağmen, ...Teslim edilmiyor. Kargo bilgisini kontrol ettiğimde, gönderinin dağıtım şubesinde beklediği anlaşılıyor. Bu durum ilk değil, daha önce de gönderilerim birçok kez dağıtım şube
Ziraat Bankası kartımın gönderimi için Aydınlık acente sorumlu olmasına rağmen, kartım 6 iş günüdür tarafıma teslim edil...miyor ve gönderi hâlâ dağıtıma bile çıkarılmıyor. 5000*******85 kargo takip numaralı gönderim günlerdir sistemde bekliyor görünüyor. Acenteye ait herhangi bir aktif telefon numara
Telbiye Mekke Tur ile Ocak 2026 tarihli umre turuna kişi başı 1450 dolar ödeyerek, ücreti peşin şekilde yatırıp kayıt ya...ptırdık. Bize belirli bir tarih verilmesine rağmen, ödeme alındıktan sonra “yarın, iki gün sonra, bir hafta sonra” denilerek defalarca ertelendi ve söz verilen tarihten çok sonra a
Trendturlar’dan satın aldığımız Bursa konaklamalı Uludağ kayak turunun kalkış saati başlangıçta 05.40 olarak bildirilmiş...ken, tarafımıza haber verilmeden 05.10’a çekilmiş ve bu değişiklik yalnızca önceki gün saat 20.15’te SMS ile iletilmiştir. Erken kalkış sebebiyle erken uyuduğumuz için bu SMS’i sab

13.02.2026 tarihinde Afyon’daki Dora Otel Termal’de, Side Tatilia Turizm Seyahat Otelcilik Ltd. Şti. Aracılığıyla yaptığ...ım 3 ayrı rezervasyon için otele giriş yaptığımda, tesisin durumunu görünce konaklamadan ayrılmak zorunda kaldım. Bana gösterilen odalar pis ve temizlik anlayışından uzak, konaklam



Kia Tonic Cool 2022 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko teklifi almak istedim. İlk görüşmemizde tarafıma 8 taksit o...lmak üzere yaklaşık 14.000 TL kasko primi fiyatı verildi. Ertesinde acente ile telefon görüşmemde, sistemden dönüş yapıldığı ve fiyatın değiştiği söylendi. Fiyat değişikliğinin se

Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent Acente Şubesi ile uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şehir merkezind...e, diğer kargo firmalarının sorunsuz şekilde adrese teslimat yaptığı bir bölgede oturmaktayım. Buna rağmen Sürat Kargo özellikle adresime teslimat yapmak istemiyor. Şube çalışanı b
13.02.2026 tarihinde Setur uygulaması üzerinden Ankara için otel rezervasyonu yapmak istedim. Uygulamada Setur puanlarım...ı kullanmayı seçtim, sistem 1.173 TL tutarındaki Setur puanlarımın tamamını aldı ancak kalan meblağ için ödeme adımına geçmedi ve rezervasyonum hiçbir şekilde tamamlanmadı. Bunun

"Mt markets ve meta Prime çalışanlarına teşekkür ediyorum veysel akdoğan serkan karan bulut öztürk e de teşekkür ediyorum çözüm sürecinden katkılarından dolayı"
18.11.2025 ile 09.01.2026 tarihleri arasında Akbank, Enpara, Halkbank ve Zi...raat Bankası üzerinden EFT yoluyla kovan iletişim elektronik bilişim yazılı
Amazon'un Prime üyeliğine güvenerek 65 bin TL'lik TV aldım, hediye ertesi gün teslimat yazmasına güvendim. 2 gün geçti, ...ne kargo var ne de muhatap. Kolay gelsin firmasından, Amazon'dan gelen hiçbir paket bana ne düzgün bir saatte ulaştı ne de muhatap bulabildim. Kargocu kovalıyorum, küçücük Bolu'da

"Genel müdürlükten arayan Ayşe hanıma sonsuz teşekkürler. Sorunumu hemen çözüme kavuşturdu."
Unico Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortasında aracım kamyonet iken otomo...bile çevrildiğinde poliçe üzerinde haksız bir işlemle karşılaştım. Aracım ş
"Teşekkür ederim"
Unico Sigorta’dan kullanmış olduğum trafik poliçesinin iptali sonrasında ha...k etmiş olduğum iade tutarı 5 aydır tarafıma ödenmiyor. Geçen yıl Eylül ayı

Eureko Sigorta üzerinden 2023 model Volkswagen Polo aracım için benim bilgi ve iznim olmadan 130561099 numaralı kasko po...liçesi düzenlenmiş. Bu poliçeye istinaden kredi kartımdan da taksitler halinde tahsilat yapılmış, durumu yaklaşık 20 gün önce fark ettim. Ben herhangi bir acente, banka şubesi, on
11 Şubat tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden Dyson marka süpürge satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün “1 günde teslim”... ibaresiyle satılmasına rağmen günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve bana 100005672263 takip numarası verildi. Ancak Kuryenet mü

Quick Sigorta’da bulunan 100000344099008 numaralı poliçem için zeyil işlemi yaptırmak istiyorum ancak hem çağrı merkezi ...hem de acente tarafında ilerleyemiyorum. Aynı gün içerisinde defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Quick Sigorta’nın web sitesinde zeyil işleminin çağrı merkezi

Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan acente üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 500 TL değerinde elektronik eşya ...bulunan 21746342025453 takip numaralı kargom 10 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, bugün 13 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderiyle ilgi

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kargo takip numarası ile sorgulama ...yaptığımda 5 Şubat tarihinde adrese gelinmiş ve ardından gönderinin Kavacık acente şubesinde olduğu bilgisi görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne yeniden dağıtıma çıka

12.02.2026 tarihli Türk Hava Yolları Erzurum – Panama City uçuşum için internet üzerinde “Türk Hava Yolları müşteri hizm...etleri” olarak gördüğüm numarayı aradım. Telefona cevap veren kişi ve sistem kendilerini çağrı merkezi gibi tanıttı, Lina Anadolu Turizm veya herhangi bir acente ismi asla belirtil