to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alınması Zorunluluğu
Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan acente üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 500 TL değerinde elektronik eşya bulunan 21746342025453 takip numaralı kargom 10 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, bugün 13 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi.
Gönderiyle ilgili olarak beni saat 17:00 civarında arayıp adrese geldiklerini ve evde olmadığımı söylediler. Oysa ben o gün sabah 10:00 ile 16:00 arasında evde kargoyu özellikle bekledim. Yalnızca rahatsızlığım nedeniyle doktora gitmek zorunda kaldım. Daha sonra acenteyi arayarak kargonun ertesi gün adresime tekrar getirilmesini talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi.
Sağlık durumum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Kargomu şubeden teslim almaya zorlanmak istemiyorum. 21746342025453 takip numaralı gönderimin, en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bir daha Sürat Kargo ile ne bir malzeme gönderirim, ne de Sürat Kargo ile gönderim yapan bir şirketten alışveriş yaparım. Şımarmışlar. Tavsiye etmiyorum.
