to read complaints and reviews, or file yours.Dul Olması Nedeniyle Kasko Priminde Ayrımcılık Şikayeti
Kia Tonic Cool 2022 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko teklifi almak istedim. İlk görüşmemizde tarafıma 8 taksit olmak üzere yaklaşık 14.000 TL kasko primi fiyatı verildi. Ertesinde acente ile telefon görüşmemde, sistemden dönüş yapıldığı ve fiyatın değiştiği söylendi.
Fiyat değişikliğinin sebebini sorduğumda, medeni hal durumumun “dul” olarak görünmesi nedeniyle primin yükseldiği, bu yüzden tutarın yaklaşık 19.000 TL seviyesine çıktığı ifade edildi. Evlenmiş, boşanmış bir insan olmamın kasko fiyatını artırma sebebi olarak gösterilmesini, açık bir ötekileştirme ve dışlama olarak görüyorum. Bu yaklaşımın insana saygısızlık ve hakaret niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Medeni halimin “dul” olması, risk primi artırma gerekçesi olamaz. Bu nedenle tarafıma ilk verilen teklif olan yaklaşık 14.000 TL’lik kasko fiyatının geçerli olmasını ve medeni hal durumum nedeniyle hiçbir şekilde fiyat artışı uygulanmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
