to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleri ulaşamam sorunu. TurkNet aboneliği iptali ve modem iadesi için 10 gündür Müşteri hizmetlerine ulaşamı...yorum. Online işlemler çalışmıyor... Yeni abonelik için ise hemen Müşteri temsilcisi bağlanıyor. Nasıl bir çelişkidir. Abone ederken iyi iptal için bir soru soracağız destek alacağ
Türk Telekom ev interneti fiber abonesiyim. Dün öğle saatlerinden bu yana, yaklaşık 24 saattir evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Dün aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise 15.06.2026 tarihine ka
Google Play üzerinden bir video programı yüklerken, Playweez adına olduğunu bilmeden bir ekrana tıkladım ve hiçbir onay ...süreci doğru düzgün gösterilmeden hattımdan ücret çekilerek üyelik başlatıldı. Bu işlem 05.06.2026 tarihinde gerçekleşti ve ödemem Bimcell hattımın TL bakiyesinden otomatik olarak
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana ise inter...net hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Sürekli yaşanan kesinti ve bağlantı problemleri nedeniyle internetten yararlanamıyor, hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Bu süreçt
5 Haziran 2026 tarihinde saat 00:42’de Akbank Axess sanal kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan “iyzico hbomax” açıkla...masıyla 229,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi fark eder etmez aynı gün sabahında bankamla iletişime ge
Vodafone Net’e ait 0011669009 numaralı aboneliğimle ilgili, iznim dışında başlatılan ve iptal edildiği söylenmesine rağm...en devam eden faturalar yüzünden uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle 2026 Ocak ayından bu yana bu aboneliğe dair fatura borçları hala tarafıma yansıtılmakta ve bu neden
"İlgilenen temsilciye teşekkür ediyorum süreci hızlandırdığı ve ilgisi için"
01.06.2026 tarihinde 3015 ile biten kartıma ait “69,90 TL iyzico işleminiz kartınız internet alışverişlerine kapalı oldu...ğundan onaylanamamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen, Iyzico üzerinden haberim olmadan bir abonelik veya ödeme talebi oluşturul
4 Haziran Salı günü Superonline 50 Mbps VDSL internet kurulumum yapıldı, bağlantı sağlandı ancak o günden bu yana tek bi...r kez bile interneti kullanamadım. Kurulumdan itibaren bugün Cuma olmasına rağmen sürekli bağlantı yok ve hiç hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 13214454. Bu süre içinde Superonli
Digiturk aboneliğimin taahhüdü 2 Haziran’da bitecekti. 1 Haziran’da abonelik iptal talebi oluşturmak istedim. İptal ekra...nında bana özel 12 ay taahhütlü, aylık 486 TL’lik paket teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Buna rağmen 3 Haziran’da paket yenilenmiş, 4 Haziran’da kontrol ettiğimde is
CV Maker üzerinden yalnızca CV hazırlamak için bir defaya mahsus ödeme yaptığımı düşünerek yaklaşık 19 TL ödedim. Bu işl...em sırasında bana herhangi bir şekilde abonelik oluşacağı ya da her ay düzenli ödeme alınacağı bilgisi verilmedi. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan adıma abonelik oluşturu
21.05.2026 tarihinde Kitup uygulamasında iznim ve onayım olmadan üyelik oluşturulmuş ve kartımdan Growth Plan için 1.399... TL tahsilat yapılmıştır. Üstelik bu uygulamayı daha önce yalnızca deneme amaçlı kısa bir süre kullanmış, ardından birkaç ay önce aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmiştim. Bun
"Hızlı çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
TurkNet’te 1000 Mbps sabit internet aboneliğim var ve yaklaşık 1 haftadır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ...sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Online işlem merkezi, telefonla müşteri hizmetleri ve kayıt oluşturma dahil tüm kanalları deneme
Küçük kızım 04.06.2026 tarihinde saat 22.45 sularında, benim bilgim ve iznim olmadan telefonumdan Playweez adlı dijital ...oyun servisine giriş yaparak aylık 279 TL tutarında bir abonelik başlatmış. Ben Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve durumu fark eder etmez aynı akşam SMS ile Playweez aboneliğini
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli bir oyun platformu üzerinden abonelik başlat...ıldığını, faturamın detaylarını tesadüfen incelerken fark ettim. 36 99 ile başlayan numara üzerinden tanımlanan bu abonelik nedeniyle, 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de faturam
Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3699 Playweez isimli firma üzerinden adıma Playweez aboneliği başlatılmış ...ve Türk Telekom’a ait 5076****99 numaralı faturalı hattıma 228,92 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma hiçbir onay, SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştı
Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps VDSL aboneliğim için 14 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom 444 0 375 hattı tara...fından fiber internete geçiş için arandım ve 15 Mayıs 2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında internet kurulumu için randevu verildi. Randevu oluşturulmasına rağmen bu tarihte
"İbrahim beye göstermiş olduğu samimi yaklaşım için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Kale Alarm ile yaklaşık 2026 Haziran ayında taahhüt süresi dolan ev alarmı ...aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, 2024 yılına ait 2 adet faturanın öde
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin naklini, altyapısı bulunan yeni adresime almak istedim ancak iki haftadır hiçbi...r şekilde yardımcı olunmuyor. Bulunduğum binada ve hatta yan komşumda aktif olarak Vodafone Net kullanılıyor olmasına rağmen, benim dairem için sistemde altyapı yok denilerek nakil
"Abone İptal işlemi ve fatura iptali selin hanımın yardımıyla gerçekleşti. Selin hanım a ayrıca çok teşekkür ederim."
2021 yılında Konya Karatay’daki iş yerime, tavsiye üzerine Pronet alarm sis...temi taktırdım. Kurulum öncesi ve abonelik aşamasında oldukça ilgili davran
04.06.2026 tarihinde saat 20.08 civarında bir forma girmek için telefonuma bir SMS geldi ve bu mesajdaki numarayı kullan...ır kullanmaz, hiçbir onayım ve bilgim olmadan veedz isimli uygulamaya aboneliğimin başladığı bildirildi. Ne olduğunu anlamadan Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıld
Projem için kullandığım textguard isimli yapay zeka dedektörünün web sürümünde deneme/abonelik sürecini başlattım. İlk a...şamada yaklaşık 9.99 dolar civarında bir ödeme onayladım ve bu tutar kartımdan çekildi. Ancak sonrasında sistem, 18.06.2026 tarihinde 19.99 dolar tutarında yeni bir ödeme alınacağı
Uzun süredir Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Kendi web siteleri üzerinden iptali gerçekleştirdim,... ekranda da iptal işleminin tamamlandığı göründü. Ancak buna rağmen yaklaşık beş aydır her ay kredi kartımdan Prime Video ücreti çekilmeye devam ediyor. İptali yapmış olmama rağme
