to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Bimcell Ücret Kesintisinin İade Talebi
Google Play üzerinden bir video programı yüklerken, Playweez adına olduğunu bilmeden bir ekrana tıkladım ve hiçbir onay süreci doğru düzgün gösterilmeden hattımdan ücret çekilerek üyelik başlatıldı. Bu işlem 05.06.2026 tarihinde gerçekleşti ve ödemem Bimcell hattımın TL bakiyesinden otomatik olarak alındı.
Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim; ancak buna rağmen bakiyemden para çekilmiş durumda. Üyelik başladığına dair açık, net bir bilgilendirme ve onay almadığım için bu süreci tamamen yanlış buluyorum.
Bu nedenle Playweez üzerinden başlatılan üyeliğimin tamamen kapatılmasını, Bimcell bakiyemden çekilen ücretin eksiksiz iadesini ve hattımdan tekrar hiçbir şekilde izinsiz ve habersiz ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
