Vodafone'da Sürekli Kesintili İnternet Hizmeti Nedeniyle Cayma Ücreti Olmadan İptal Talebi

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

ASKİ’ye ait 2965415 numaralı aboneliğime gelen 2026 Nisan dönemli faturada katı atık bedeli olarak 321 TL yansıtıldığını... gördüm. Önceki aylarda katı atık bedeli yaklaşık 50 TL civarında gelirken, bu ayki tutarın hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde fahiş derecede yüksek olduğunu düşünüyorum.

TurkNet abonesiyim ve sadece internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30 saati aşkın süredir evimde internet yok ve buna ...rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Abonelik numaram 5323****20’dir. Sorun başladıktan sonra uygulama üzerinden ve farklı kanallardan defalarca, en az 20 kez arıza kaydı oluşturdum.


İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle Galeri Caddesi’nde, abone numarası 1842085 olan TurkNet fiber internet kullanıcısıyı...m. Yaklaşık 1,5 haftadır mahallede kimse internet hizmetinden faydalanamıyor. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen bu sürede hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz. Turk

5170035 abone numarası ile TurkNet üzerinden 6 Nisan tarihinde İzmir Menemen adresim için internet başvurusunda bulundum.... Ancak başvurumdan bu yana uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı gib

Ankara Yenimahalle Şentepe Kayalar Mahallesi 4 Eylül Caddesi’ndeki adresimde kayıtlı 2781812 abone numaralı ASKİ su abon...eliğime 2026 Nisan dönemine ait 1.132,67 TL tutarında fatura geldi. Evde neredeyse hiç su tüketimi yapmadığımız bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kesinlikle normal bulmu
İSKİ Sarıyer FSM Mahallesi abonesiyim. 76735417 numaralı aboneliğime ait faturamın mayısın 5’inde gelmesini beklerken, f...atura tarihinde oynama yapılarak 17 Nisan’da düzenlendi ve son ödeme tarihi de 27 Nisan olarak görünüyor. Bu durum hem ödeme planımı bozdu hem de beklemediğim bir anda erken fatura

Burdur ili Bucak ilçesi Seydiköy köyü No:14 adresindeki yerim için 12 Nisan 2026 tarihinden bu yana CK Akdeniz Dağıtım A....Ş. üzerinden elektrik aboneliği almak istiyorum; ancak bir türlü abonelik açılmıyor. Abonelik başvurum 9543741300 numaralı abonelik üzerinden takip ediliyor. Yaklaşık 7 ay önce ad

"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bulunmasına rağmen Eylül 2025'ten bu yana her ay taahhütlü tutarın ü...zerinde, yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Fatura detaylarında tam olarak ne olduğunu anlayamadığım çeşitli kalemler yer alıyor ve bu nedenle neden fazla ücretlendirildiğimi açıkç

Vodafone ev interneti abonesiyim. 06.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti tamamen... kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Abone numaram 0017902764, ismim Kerim C*****. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm müş

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 10 Nisan’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesin...ti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü muhatap olabileceğim bi

Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 3 Mart 2026 tarihinde online kanal üzerinden başvuruda bulundum. İpta...l talebime rağmen hattım benim bilgim ve onayım olmadan dondurulmuş. Ben hattımın tamamen iptal edildiğini düşünürken sonrasında hesabıma 580 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını


Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ve 5g geçiş sürecine kadar hiçbir sorun yaşamazken, 5g’ye geçiş yapıldıktan ...sonra bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü. Normalde 21 Mbps civarında hız alırken artık çoğunlukla 5–6 Mbps, en fazla 10 Mbps hız görüyorum. 01.04.2026 tarihinden beri bu sorunu y

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi iş yerinden taşınmam nedeniyle yeni adrese taşımak istedim. Ancak gidece...ğim adreste fiber altyapıları olmadığı için hattın taşınamayacağını söylediler, bunun üzerine mecburen iptal talep ettim. Bana cayma bedeli çıkacağı söylendi, bunun olmaması için d

Balıkesir Emlak Konutları’nda merkezi sistemle ısıtılan, 80 m², 2+1 bir dairede eşimle birlikte iki kişi yaşıyoruz. Isıy...ı evde yalnızca 3 odada, maksimum 22–24 derece olacak şekilde ve oldukça kontrollü kullanıyoruz, diğer odalar tamamen kapalı. Sıcak suyu da sadece yıkanacağımız zaman açıyoruz. Bun

TurkNet üzerindeki 2026631 numaralı aboneliğimi 14.04.2026 tarihinde iptal ettim. Görüşme sırasında modemi iade edebilme...m için en kısa sürede kargo bilgisi ve kargo takip numarasının SMS veya e-posta ile tarafıma iletileceği söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen modem iadesiyle ilgili hiçb

İSKİ’ye ait Başakşehir Yunus Emre Caddesi L24D1 adresimde kayıtlı 48905609-3 numaralı aboneliğim için son üç aydır tamam...en hatalı olduğunu düşündüğüm çok yüksek faturalar çıkarılıyor. Geçen ay 10.200 TL, ondan önceki ay 10.000 TL ve bu ay da 9.736 TL tutarında fatura düzenlendi. Oysa önceki dönemler

Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde evden çalışan bir kullanıcı olarak TurkNet fiber internet hizmeti almaktayım. Böl...gemizde yaklaşık 1 yıldır devam eden kentsel dönüşüm süreci, TurkNet’in sahadaki denetimsizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle benim için tam anlamıyla çileye dönüşmüş durumda.

İSKİ’nin Sultanbeyli’deki aboneliğimde, yıllardır aylık ortalama 15–20 m³ civarında su tüketimim varken, haberim ve onay...ım olmadan “itiraz faturası” adı altında bir fatura düzenlenerek bir anda 149 m³ tüketim yaptığım iddia edilmiştir. Bu fatura ile birlikte yaklaşık 1.750 TL tutarında, olağan dışı

Millenicom internet aboneliğimi 09.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi 14 gün içinde iade etmem ...gerektiği, aksi halde 6.500 TL modem ücreti çıkacağı söylendi. Bunun üzerine modemi hemen kargoyla kendilerinin verdiği adrese gönderdim ve herhangi bir sorun belirtilmedi. Sonras

15.04.2026 tarihinde adres değişikliği için Google’a TurkNet yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Ekra...nda Sedenet yazmadığı için bunun TurkNet’in numarası olduğunu düşündüm. Görüşmenin başında özellikle “TurkNet misiniz? ” diye sordum ve karşı taraftan “Evet, TurkNet” cevabını aldı
İSKİ’ye bağlı İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’ndeki konut aboneliğim için 11.03.2026 – 23.04.2026 dönemine ait... su faturam 5.500 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa aynı konut için bugüne kadar ödediğim en yüksek fatura tutarı yaklaşık 1.200 TL civarındaydı. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve son dönemde