İSKİ’nin Aşırı Su Faturaları Hakkında Hatalı Okuma Şüphesi Ve Acil Düzeltme Talebi

İSKİ’ye ait Başakşehir Yunus Emre Caddesi L24D1 adresimde kayıtlı 48905609-3 numaralı aboneliğim için son üç aydır tamamen hatalı olduğunu düşündüğüm çok yüksek faturalar çıkarılıyor. Geçen ay 10.200 TL, ondan önceki ay 10.000 TL ve bu ay da 9.736 TL tutarında fatura düzenlendi. Oysa önceki dönemlerde su faturam ortalama 900 TL civarında geliyordu, kullanımımda da olağanüstü bir artış yok.

Bu durumla ilgili İSKİ idaresini arayıp durumu anlattığımda, bana “tamam, halledeceğiz” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve faturalar hâlâ bu şekilde yüksek görünmeye devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu tutarlarda bir tüketim olması hayatın olağan akışına aykırı ve sayaç okuma ya da sistemden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

Henüz bu faturaları ödemedim. İSKİ’den talebim, son üç aydır düzenlenen bu faturalardaki hatanın araştırılması, sayaç ve okuma bilgilerinin detaylı olarak incelenmesi, hatalı olan faturaların iptal edilmesi veya gerçek tüketime göre düzeltilmesidir. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.