Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammet
17 Nisan 19:41
34

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 10 Nisan’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı.

Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü muhatap olabileceğim bir yetkiliye bağlanamıyorum, sistem sürekli altyapı çalışması olduğunu söyleyip duruyor. Bunun dışında net bir bilgi, çözüm süresi ya da alternatif bir destek sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Kesintiyi ilk olarak 16.04.2026 tarihinde saat 15:19 civarında fark ettim. Abone numaram 2685061’dir.

Yaşadığım bu 4 günlük kesintinin en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın tekrar stabil bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için 4 günlük ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sezgin
28 Mart 23:58
523
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Ersin
20 Mart 23:45
571

TurkNet Ev İnternetinde Sık Tekrarlanan Kesintiler Ve Yetersiz Çözüm

profile
13 Aralık 2025 17:53
545
turknet-ev-internetinde-sik-tekrarlanan-kesintiler-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
1
Kıllı sonuçtan hiç memnun değil

Aylık İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Kıllı
14 Mart 08:35
824
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri