A101
Şikayetler
Gedik Piliç Pirzola Çürük Kokulu, Son Tüketim Tarihine Rağmen Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
09.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Amasya Merzifon Bahçelievler İbni Sina Caddesi’indeki A101 şubesinden Gedik ma...rka piliç pirzola satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açar açmaz çok ağır ve keskin bir çürümüş tavuk kokusu tüm evi kapladı. Bu koku normal bozulma kokusunun da ötesinde, dayanı

Bozuk Sos Satışı Ve İade Reddi Müşteri Mağduriyeti

4 Nisan Cumartesi günü A101 Ziya Gökalp Cennet Mahallesi mağazasından Buffalo Ranc Burcu marka sos satın aldım. Ürünü er...tesi gün açıp tadına baktığımızda tadının bozuk olduğunu fark ettik, ekşi yoğurt gibiydi ve kesinlikle bir sos tadı yoktu. Bunun üzerine son kullanma tarihine baktık ve pazartesi g
Hadi Kart İnternet Bankacılığına Erişilemiyor Ve Faiz İşlemeye Devam Ediyor

A101’den aldığım Hadi Kart ile ilgili bir haftadır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni tel...efonumdan internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kart borcumu ödeyebilmek için ana hesaba para yatırdım ancak sisteme erişemediğim için bu parayla borcumu ödeyemiyorum ve her gü
Projeksiyon Cihazı İçin Uyumlu Olmayan Dönüştürücü İade Reddine Şikayet

6 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra Online mağazasından Baseus ultrajoy b00052805813-00 7 in 1 Multifonksiyonel Dönüştürüc...ü Hub Adaptör Uzay Gri ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 3126040626218966’dır. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü özellikle projeksiyon cihazımla kullan

A101 Volta Bisiklet Siparişimin Gecikmesi Ve İptali İçin 20.000 TL İadesi Talebi

30.03.2026 tarihinde A101 mağazasından Volta vsm model bisiklet için sipariş verdim ve bana ön tahsilat fişi kesilerek k...redi kartımdan 20.000 TL tahsil edildi. Teslimatın en geç 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Volta servisini aradığımda, bisikletin en az 1,5 ay içinde teslim edilebil
A101 Mağazası Defolu Kahve Makinesini İade Etmeyi Reddetti

28 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında A101 Çanakkale Merkez Havaalanı şubesinden Pierre Cardin marka Türk kahvesi makin...esi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kutuyu açtığımda makinenin üzerinde ciddi çizikler, iç kısmındaki metal bölgede siyahlıklar, yoğun çizik ve lekeler olduğu




A101 Sultanbeyli Şubesinde Talip’in Çocuklara Yüksek Sesle Bağırması

Bugün İstanbul Sultanbeyli Orman Caddesi üzerindeki A101 şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken mağaza sorum...lusu Talip isimli personelin davranışından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aktüel bölümünde çocuklarım oyuncaklara bakarken, Talip bey aniden gelip çocuklarıma yüksek ses
Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu Ve Ürün Değişim İsteğinin Reddedilmesi

04.04.2026 tarihinde Afyon Bolvadin’de Halkbank karşısında bulunan A101 şubenizden Gold marka çekirdek kahve ürününden 2... paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Paketlerden birini açıp denedim, makineme ve damak tadıma hiç uygun olmadığı için kullanamadım. Diğer paket ise tamamen kapalı v

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Müşteri Hizmetindeki İhmal

A101 üzerinden vermiş olduğum 5340****46 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından 06.04.2026 tarihinde İst...anbul Büyükçekmece bölgesinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Konu ile ilgili olarak kargo firmasının müşteri h
Öne ÇıkanKonular
A101'de Çift Etiket Sorunu Ve Tüketici Haklarının Gözardı Edilmesi
A101 marketlerde yaşadığım fiyat tutarsızlığı ve buna rağmen tüketici hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi nedeniyle... şikayetçiyim. Görümcem, Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki katlı metal meyve sepetini 129 TL’ye satın aldı. Ben de aynı ürünü almak için iş yerimin


A101'dan Fatura Ve Noter Evrakları Gelmediği İçin Moped Teslim Alamıyorum

"Teşekkürler fatura ve işlemlerim halledildi"
17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031767076002 sip...ariş numarası ile Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. 8 Nisan itibarıyl
A101 Katalogdaki Ürün Şubelere Gelmiyor, Müşteriler Güven Ve Zaman Kaybediyor

A101’in her hafta yayınladığı indirimli ürünler kataloğunda yer alan bazı büyük çaplı ürünlerin Amasya Merzifon’daki şub...elere hiç gelmemesinden şikayetçiyim. Özellikle bu hafta kataloğunda yer alan bahçe çapa motoru için katalogda belirtilen gün olan bugün markete gittik; ancak ürün ne gittiğim şube
İzmir A101'de Satın Alınan Ovadan Basmati Pirinçin Kötü Kokusu Ve İade Talebi
İzmir Evka 3’te bulunan A101 şubesinden mart ayı içerisinde aldığım Ovadan marka 1 kg’lik basmati pirinçten yenmeyecek k...adar kötü bir koku geldi. Pirinç, pişirme esnasında ve sonrasında ahır gibi ağır ve iğrenç bir koku yaydı, bu yüzden hem pişirdiğimiz pilavı hem de paketin kalan kısmını mecburen ç



Yanlış Ve Eksik Ürün İçin İade Kodu Oluşturulamıyor
A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim siparişim pazartesi günü elime ulaştı, akşam paketi açtığımda ürünün hem yanlış he...m de eksik gönderildiğini gördüm. Elimde SMS ile gelen teslimat numarası da mevcut. Yanlış ve eksik ürün için uygulama üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ancak bugün itibarıyl
A101'ten Satın Alınan Smeg Kızartma Makinesinin Ayıplı Olması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi

10.10.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Smeg marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre ...normal şekilde kullandıktan sonra 29.01.2026 tarihinde ürünün kolu aşağı inmeyerek çalışmamaya başladı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, yönlendirmeleri üzerine ürün
A101 Flavel Çamaşır Makinesi Kampanyasında Stok Sorunu Ve Açıklama Talebi

08.04.2026 tarihinde A101’in afişlerinde Flavel marka çamaşır makinesi için duyurulan kampanyayı gördüm. Kampanya başlan...gıç tarihi olarak 09.04.2026 yazıyordu. Ertesi gün saat 10.00 civarında, hem erken davranıp hem de bu kampanyadan faydalanabilmek için merkez hariç 1 ilçe mağazası ve Denizli merke
Motosiklet Teslimatında Evrak Eksikliği Ve Trafiğe Çıkarma Sorunu

Bitlis Tatvan Süphan A101 şubesinden motosiklet satın aldım. Ürün elime yaklaşık 15 günde ulaştı ve 04.04.2026 tarihinde... motosikleti teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra neredeyse bir hafta olmasına rağmen motosikletle ilgili hiçbir evrak tarafıma verilmediği için aracı hâlâ kullanamıyor, trafi
A101'de Bonus Puanı Kullanılamadı Ve İptal Süreci Mantıksız

Bugün saat 11 de Gaziosmanpaşa Laleli caddesindeki A101 şubesine alışverişe gittik. Başlamadan önce kasiyere Garanti Bon...us puanın kullanılıp kullanılmadığını sorduk kullanıyoruz dedi. Buna istinaden alışverişi yaptık ve kasadan Bonus puanı kullandığını söyleyerek fişi aldık. Sonrasında daha çıkmadan

A101 Adana Yüreğir Şubesinde Tescil Evrak Teslimindeki Gecikme

19.03.2026 tarihinde A101 Adana Yüreğir Mimoza şubesinden (Mağaza kodu f759) Volta Yide se03 max model elektrikli moped ...satın aldım. Ancak mağaza, motoru teslim alabilmem için gerekli tescil evraklarını bir türlü vermiyor. Ürünü alalı 22 gün olmasına rağmen hâlâ resmi evraklar tarafıma teslim edilme
Arızalı Kulaklık İadesi İçin Kargo Kodu Vermeyen A101 Müşteriyi Bekletiyor

A101’in online mağazasından 2 Nisan’da sıfır olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık elime geçtiğinde arızalıy...dı, ürün hiç çalışmıyor. Ürünün ayıplı çıkması üzerine iade için başvurduğumda, servise gitmesi gerektiği ve bunun için bana kargo kodu verileceği söylendi. Ancak günlerdir A101 b
Siparişim Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor

26 Şubat tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126022726895734 numaralı siparişim, İzmir Buca adresime teslim edilmed...iği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Bu durum üzerine A101 Extra müşteri hizmetleri ile görü
A101 Mağazasındaki Blender Seti İçin Fatura Bulunamadı, Geri Dönüş Yok

Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Albayrak Şubesi A101 mağazasından 9 Şubat tarihinde bir blender seti satın aldım. Ür...ün daha 2 ay dolmadan arızalandı ancak fişi kaybettiğim için servise veremiyorum. Servis, ürünü kabul edebilmem için mutlaka fatura istediğini belirtti. Bu nedenle A101 mağazasına

A101 Şubelerinde Kredi Kartı İadesi Reddi Ve Çelişkili Bilgi

A101’den İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’indeki şubeden bir olta makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, daha ...sonra internette yaptığım yorum ve şikayet incelemelerinde üründen genel olarak kimsenin memnun kalmadığını görünce, ben de ürünü iade etmeye karar verdim. Ödemeyi kredi kartımla
