to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Bursa Molla Yusuf Mahallesi’indeki A101 mağazanızda kasada beklerken kasiyer personelin son derece saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Acelem olduğunu belirttiğimde, kasada bekleyen müşteri olmamasına rağmen, kasada bulunan kızıl saçlı bayan personel bana “Se...
AA101'in online platformundan 3125111933708605 numaralı siparişim ile satın aldığım, görselde detayları bulunan iki adet Stanley Aerolight Transit Mug (0,35 l Siyah ve Nane Yeşili) ürünü, 6 gündür tarafıma teslim edilmemesine rağmen hem A101 sisteminde hem de kargo şirketi olan Bir Günde Kargo'nun s...
A101 Emek Burdur şubesinden 1-2 hafta önce aldığım Lure marka sir ağda bantlarını dün akşam yüzümde ve koltuk altımda, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde uyguladım. Ürünü uygular uygulamaz, özellikle yüzümde çok ciddi bir yanma hissi ve acı oluştu; sonrasında da belirgin yanık izleri meyda...
A101 marketten dün satın aldığım Nimet marka kakaolu kruvasanı dün akşam açtığımda içindeki kakao miktarının çok az olduğunu fark ettim. Ürünün tadı normaldi ancak kakaolu bir üründen beklenen doluluk ve kakao yoğunluğu kesinlikle yoktu. Kakaolu olarak satılan bir ürünün iç dolgusunda bu kadar az k...
A101 çalışanı olan oğlumun vasisi olarak kullandığım Hadi kartım üzerinden yemek ücretlerim daha önce düzenli şekilde yatarken, son dönemde kart puanlarımı yükseltemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve Hadi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen tarafıma ...
A101 marketten yaklaşık iki ay önce Duru Kepeğe Karşı Etkili şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık dört gün sonra başımda yaralar, pullanmalar ve yoğun kaşıntı oluştu. Şikayetlerim artınca hastaneye başvurdum ve doktor bana kullanılan ürüne karşı alerji geliştiğini söyledi. Bir...
A101 şaşırtmamaya devam ediyor. Bu akşam eve misafir gelecek diye aldığımız Üstad marka, üretim ve tüketim tarihleri arasında 2 yıl olan, sözde %100 meyve suyu kapağında küfler vardı. Tadının değişmiş olması sebebiyle küçük kızım birkaç yudum içti, büyük kızım ise tadı değişik diyerek içmedi. Dikkat...
A101 Küçükköy şubesinden aldığım Dooy karışık meyve suyunun kapağını akşam açıp bardağa döktüğümde, içinden küflenmiş parça gibi bir madde çıktığını gördüm ve resmen şok oldum. İçinde ne olduğu tam anlaşılamayan, küfe benzer bu parçayı görünce, böyle bir ürünün insanların tüketimine sunulmuş olmasın...
30.10.2025 tarihinde İzmir Buca Sevgi Yolu A101 şubesinden Volta RS4 marka motor satın aldım. Motorun bedelini tam ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tescil belgesi ve faturam tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle motorun plakasını çıkaramıyor ve işe başlayamıy...
Bugün Esentepe Mahallesi Şehit Eyüp Gönen Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada aldığım 4 adet çikolatanın tamamı fişe geçirilmiş olmasına rağmen bana sadece 3 adet çikolata verildi. Yani 59,50 TL ödediğim bir adet çikolatam eksik teslim edildi. Durumu kasa yanında hemen o and...
Şanlıurfa Bozova’daki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce 21 TL’ye aldığım Damak çikolatalar, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. İlk açtığımız pakette sadece bir tanesinin bozuk olduğunu düşünüp çok önemsemedik. Ancak bugün diğer paketlere baktığımızda hepsinin ç...
Antalya Serik Işık Sokak’ta bulunan A101 şubesinden uzun süredir çok rahatsızım. Mağaza açıldığı günden beri genel olarak çok düzensiz, raflar hiçbir zaman düzgün olmuyor, içerisi derli toplu değil ve ürün etiketleri doğru düzgün basılmadığı için fiyatlar net anlaşılmıyor. Bugün oğluma internet uyg...
25 Kasım 2025 sabahı saat 09.30 civarında Kayseri Kocasinan Fevzi Çakmak Mahallesi Yeşilırmak Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir olayı paylaşmak istiyorum. Su almak için kasaya geldiğimde 10 TL uzattım, paranın biraz yırtık olduğunu fark etmemiştim. Kasadaki çalışan, yırt...
A101 marketinden satın aldığım Çıtır Burgu Kraker (Tereyağlı) paketinin içinden tüketilebilir bir ürün olmayan yabancı bir cisim çıktı. Fotoğrafta görüldüğü gibi paketin içinde krakerle ilgisi olmayan, plastik benzeri sert bir parça bulunuyor. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıyor hem de üreti...
25.11.2025 tarihinde Sakarya’daki A101 şubenizden Birşah marka 1500 gr tava yoğurdu satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda yoğurdun bozuk ve küflü olduğunu gördüm. Böyle bir ürünü rafta görmek ve eve kadar götürmüş olmak hem sağlığımız hem de hijyen açısından beni çok rahatsız etti. Fişim mevcut ...
Yozgat’ta bulunan A101 şubesinden 23 Kasım’da aldığım Çerezya marka kabuklu fıstıklardan defalarca kez kurtçuk çıktığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.04.2026 yazmasına rağmen, hem aynı paketin içinden birden fazla kez hem de farklı paketlerde tekrar te...
25.11.2025 tarihinde saat 20.30 sularında Aksaray Merkez’de bulunan A101 marketten aldığım Xroll Gofret’i tüketirken gofretin içinde siyah renkli yabancı maddeler fark ettim. Ürünü yerken ağzımda acı bir tat hissettim, sonrasında gofreti kontrol ettiğimde iç kısmında siyah bir şeyler olduğunu gördüm...
25.11.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Göztepe Mahallesi R***** P*** Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, mağaza fiilen erkenden kapatılmış gibiydi. Kasa açıktı fakat paletler rafların önünü kapattığı için almak istediğim ürüne ulaşamadım....
A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü ...
A101 online üzerinden dün teslim aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram 3125103099241692 olan ürünü kurulum talimatı ve yeterli malzeme olmadan gönderdiler. Kutudan kurulum kılavuzu çıkmadığı için ürünü kendimiz kurmaya çalıştık ancak vidalar eksik olduğu için kurulum yapamad...
25.11.2025 tarihinde saat 18.03 sularında İstanbul Küçükçekmece’deki A101 şubesinden 'Segmen Çiçek Balı Sivas Bingöl' ürününü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 64,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 249,00 TL olarak geçirildi ve 184,10 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu. Fiyat farkını...
A101 Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi şubesinde, iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Raf fiyatı 45 TL olan bir ürün kasada 55 TL olarak geçti. Aradaki fark için iade işlemi yapılması gerektiğinde, kasadaki acemi görevli...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
