to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim son siparişim yaklaşık bir saat önce teslim edildi. Siparişimdeki muzun ezilmiş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Böyle basit bir ürün için bile her siparişimde eksik ya da yanlış bir şeyle karşılaşmak beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşad...
A101’in internet uygulaması üzerinden Fobem marka televizyon ile SEG marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Alışverişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm henüz teslim edilmedi. Televizyon için 3125120404428356, diğer ürünler için ise 3125120417552860 numara...
07.12.2023 tarihinde saat 19:33 sıralarında A101’in Bağcılar Barbaros’taki mağazasından tatlı almak isterken, ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Özellikle çocukların da alabileceği bu ürünlerin reyonda bulunması beni çok rahatsız etti. Durumu mağaza çalışanına söylediği...
05.12.2025 tarihinde saat 13.55 sularında Nevşehir merkezde, mağaza kodu 3529 olan A101 şubesine alışverişe gittim. Mutfak araç gereçleri bölümünde yer alan 3’lü kesim panosunun etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını gördüm. Ürünü kasaya götürdüğümde, etiket fiyatının geçerli olmadığını, ka...
Hatay Dörtyol'da oturuyorum. A101'den 30 Ağustos 2025'te 600 gr Ünal peynir aldım. 19 Eylül'de açacağım sırada şeffaf poşetinde pembeleşme olduğunu fark ettim. Bu yüzden paketi açmadan, fişi ile birlikte aldığım A101 mağazasına gittim. Peynirin son kullanma tarihi Haziran 2026 olmasına rağmen değişt...
7 Aralık saat 12.30 civarında Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün iadesi yapmak için kasaya gittiğimde, kasadaki Ezgi isimli çalışan başından beri samimi sınırlarını aşan ve kaba bir tavırla konuşmaya başladı. Kartımı kaybettiğim ...
07.12.2015 tarihinde Ankara Çamlıdere A101 şubesinden Samba sade patates cipsi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.06.2026, seri numarası ise 240 89’dur. Eve gelip paketi açtığımda cipslerin içinde çok sayıda yanık ve kararmış parça olduğunu gördüm. Bu görüntü ve durum ürünün sağlıklı olmadığ...
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Aktoprak Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve neredeyse her gün gittiğim bu mağazada artık aynı sıkıntılarla karşılaşmaktan bıkmış durumdayım. Mağaza ne kadar kalabalık olursa olsun hiçbir zaman ikinci kasa açılmıyor, bu nedenle müşter...
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00 civarında Antalya Gündoğdu Mahallesi 2478 Sokak’taki A101 şubesinde çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Reyonlara bakarken duvarda sabit olması gereken tahta pano bir anda yerinden çıkıp arkamdan bacağıma ve topuğuma sürterek düştü. Canım acıdığı için ne olduğunu ilk...
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:12 civarında Zonguldak Çaycuma Mimar Sinan’daki A101 şubesinden bir çikolata aldım. Raf etiket fiyatı 65 TL olmasına rağmen kasada 85 TL olarak geçti. Fiyat farkını gösterip ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışan bana “Şimdi olmaz, yarın gel”...
07.12.2025 tarihinde A101 Akhisar Novada yolu üzerindeki yeni açılan mağazadan yılbaşı süs lambası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde iade etmek için mağazaya geri gittik. Ödemeyi 129 TL olarak kartla yapmıştım. Kasadaki görevli, kartta iade olduğunu bi...
Aldığım ürünün üzerindeki indirimli fiyatın geçerli olmadığını ve ürünü bu fiyattan veremeyeceklerini söylediler. Bu durumdan rahatsız oldum ve şikayetçiyim. Israrla ürünü indirimli fiyattan vermediler ve bana bu konuda yardımcı olunmadı. CİMER'e yazacağım. Bu bölgede benzer sorunlarla karşılaşıyoru...
İzmir Bornova Mevlana Mahallesi'ndeki büyük A101 mağazasında bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Eşimle birlikte aylık alışverişimizi yapmak için mağazaya gittik. Reyonlarda gezerken, sayım olduğu gerekçesiyle bulunduğumuz bölgeden adeta uzaklaştırıldık. Ben zaman ayırıp markete gelmiş, ay...
07.12.2025 tarihinde saat 17:57 civarında A101 Olimpiyat Başakşehir şubesinden kadın pijama takımı satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 300,00 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geçtiğimde benden 399,00 TL tahsil edildi. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettiğimde dur...
07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kağıthane Harmantepe Cami yanı A101 şubenize alışveriş yapmak üzere girdim. Reyonda Crocs marka terliklerin üzerinde, ekte görsellerini de paylaştığım turuncu indirim etiketinde ürünün 1.899 TL’den 1.200 TL’ye düştüğü açıkça yazıyordu. Bu etiketli f...
07/12/2025 tarihinde Üsküdar Çavuşdere A101 şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubeden 150 cm boyunda yılbaşı ağacı satın almak isterken, aynı boyda iki farklı ürün arasında ne fark olduğunu sorduğumda personel, ürünlerin üzerinde açıkça aynı boy yazmasına rağmen önce bo...
07.12.2025 günü saat 14.55 civarında A101 Silivri Gümüşyaka şubesinden 10 yaşındaki oğlum bana hediye olarak 79,50 TL’ye bir kupa satın almış. Eve geldiğinde kupayı beğenmediğim için, fişi de yanımda olduğu halde, hiç kullanılmamış ve hiçbir deformasyonu olmayan ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gi...
Merhaba, mağazanızın bulunduğu Erinç Apartmanı yöneticisiyim. Mağaza çalışanlarınız çok fazla gürültü yapmaktadır. Mal ve eşya taşımak için kullandıkları araç gereçleri, binada oturanları düşünmeden kullandıkları için aşırı gürültü çıkmaktadır. Sabah saat 8-9 gibi gürültü başlıyor ve gün içinde de d...
05.12.2025 tarihinde A101’den Piranha marka kablosuz hoparlör satın aldım. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, servis formu olmadan iade alamayacaklarını söylediler ve beni servise yönlendirdiler. Ancak ürünü daha yeni almışken, hiçbir servis sürecine girmeden doğrudan mağazadan iade hakkımı ...
A101 marketten ürün sipariş ettim, ancak ürünüm yola çıkmasına rağmen gelmesi 2 saatten fazla sürdü. Yaşadığım yerde bir yerden bir yere gitmek araba ile 30 dakika bile sürmüyor fakat firma çalışanı mevcut süresini ilçedeki A101 şubelerine uğrayarak kullanıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüp iptal e...
Tom Bank müşterisiyim. Banka tamamen elektronik olduğu için kendi ATM’leri bulunmuyor ve şimdiye kadar ortak ATM’lerden ücretsiz bir şekilde para yatırma işlemi yapabiliyordum. Ancak 1 Aralık itibarıyla, herhangi bir kendilerine ait ATM olmamasına rağmen, ortak ATM’lerden yapılan para yatırma işleml...
7 Aralık 2025 tarihinde Isparta Yalvaç’taki A101 şubesinden Cosby sürpriz yumurta satın aldık. Yumurtanın içinden çıkan sürpriz oyuncak müzik kutusuydu ancak ürünü açar açmaz çalışmadığını fark ettik. Yeni aldığımız bir ürünün bozuk çıkması hem çocuk için hayal kırıklığı hem de bizim için güven sar...
06.12.2025 tarihinde alınan bluz, 07.12.2025 tarihinde saat 13:00–15:00 arasında annem tarafından İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi Bahar Evleri Sitesi girişi önünde bulunan A101 şubesine değişim için götürülmüştür. -1. kata inerken mağazada görevli bayan personelin tutumundan dolayı annem ciddi şe...
A101 Hadi kartıma bugün saat 15.07 civarında Yapı Kredi hesabından 150 TL para gönderildi, ancak bu tutar hâlâ kart hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, gönderilen tutarı kullanamıyorum. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ karta geçmed...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
