Kırık Televizyon İçin A101 Mağazası Geri Dönüş Vermiyor

31.07.2026 tarihinde A101’den Crystal UHD u8 000f 70 176 cm model bir televizyon satın aldık. Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğunu kurulum aşamasında servis fark etti ve bu durum tutanak altına alındı.
O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne A101 mağazası ne de ilgili servis tarafından tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Biz süreci öğrenmek için her iletişime geçtiğimizde, henüz kendilerine de bir cevap gelmediğini söyleyerek beklememiz isteniyor, fakat sorun sürekli uzuyor ve mağduriyetimiz artıyor.
A101’den, kırık çıkan bu televizyonun en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Fiş ve servis fişi üzerindeki bilgilerimden benimle iletişime geçilerek sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


















