to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13.08 sularında A101’in Kaktüs Küçükçekmece mağazası (mağaza kodu 8768) şubesinden aldığım Kiwi marka buhar makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için kasadaki çalışan, paramın hemen iade edilemeyeceğini, kartıma geri yatması için 24 saat beklemem g...
Avcılar Denizköşkler A101 mağazasından Üstad marka göbek kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paketini hiç açmadan uygun şekilde buzdolabında muhafaza ettim, ilk açtığımda ise daha 1–2 gün içinde küflendiğini gördüm. Ürünün son tüketim tarihine uzun süre olmasına rağmen bu kadar kısa süre...
Siirt/Şirvan ilçesindeki A101 bir binanın alt katında, mağazanın kasa bölümü ve bir kısmı binaya yapılan bir tente altında, gece kar düşmesi sonucu bu tente yıkıldı. Dün küçük bir onarımla mağaza kullanıma açıldı. Fakat bina çatısında hâlâ kar kütleleri var ve düşmeye devam ediyor; bu şekilde alışve...
03.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi üzerindeki A101 ASKİ şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır düzenli alışveriş yaptığım bir market olmasına rağmen, personel davranışları ve veresiye uygulamasına şahit olmak beni oldukça rahatsız e...
22.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 6.200 TL ödeyerek WMF Perfect 79263699 6,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Gelen ürünün hasarlı, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğunu gördüğüm anda uygulama üzerinden iade kaydı açarak A101’e bunu özellikle belirttim. İade için anlaştıkları b...
13.12.2025 tarihinde A101 Extra İstanbul Üsküdar internet şubesinden çamaşır makinesi almak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla çamaşır kurutma makinesi siparişi vermişim. Ürün teslim edildiğinde servis gelene kadar bu hatayı fark edemedim. Durumu fark ettiğimde 22.12.2025 tarihinde A101 çağrı m...
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 7 Aralık saat 14.26’da, Hadi kredi kartı ile toplam 511,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında Hadi kart ile Lipton demlik poşet çay aldığımda, çayın ücretinin karta iade edilmesi gerekiyordu; ancak Aralık ayında yaptığım bu alışverişte çay...
1 Ocak 2026 Perşembe günü Adana Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubenize alışverişe gittim. Mağazada kırmızı etiketli, indirimde görünen ürünlerden aldım. Kasaya geldiğimde ürünler kasadan geçerken etiketlerde yazan indirimli fiyatlardan geçmedi. Bunun üzerine durumu kasiyere söylediğimizde, “Bugün ...
03.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Şirinevler’de bulunan A101 mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada aldığım ürün için etikette 125 TL yazmasına rağmen kasada 162 TL olarak geçirildi ve aynı zamanda ürünün etiketini de vermediler. Fiyat farkını fark edip durumu söylediğ...
01.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Yeşilpınar Mahallesi’nde, Evliya Çelebi Kur’an Kursu bitişiğindeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda indirimde gördüğüm bazı ürünleri aldım. Kasaya geldiğimde ürünler kasadan geçerken indirimlerin yansımadığını fark ettim ve fiş kesilmede...
Ankara Keçiören Etlik General T***** S***** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım tereyağı küflenmiş çıktı. Ürünü aynı gün fark edip şubeye götürerek iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün kredi kartı ile alındığı için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını, 24 saat geçtikten sonra tekrar...
01.01.2026 tarihinde A101 Talatpaşa Ümraniye şubesinden bir adet boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve üzerinden sadece bir gün geçmişken ertesi sabah ürünü fişimle birlikte tekrar mağazaya götürdüm. Şubeye gittiğimde ürünü anlattığım arızaya ra...
1 Ocak’ta A101 Büyükçekmece Ekinoba şubesinden CC 5 dakika hazır pasta kurabiyesi satın aldım. Aynı gün ürünü tüketmek için paketi açtığımda, içinden siyah bir cisim çıktığını gördüm ve ne olduğunu anlayamadım. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak, insan sağlığı ve hijyen açısından beni ciddi a...
Bir günde XL Kargo’nun Diyarbakır’daki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. A101 üzerinden sipariş verdiğim oto koltuğu, 6 gündür kargo firması tarafından bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125122191065778 olmasına ve sistemde şube bilgisi görünmesine rağmen, şube diye belirtilen adrese ...
Hanımdan markasına ait 200 g sütlaç ürününü Ankara Etimesgut’taki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma sert bir alüminyum parça battı ve o anda fark ettim. Böyle bir üründen bu şekilde yabancı ve sert bir madde çıkması, hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından kabul edi...
Kırklareli Lüleburgaz’da, İstanbul Caddesi üzerindeki Atatürk Mahallesi'nde bulunan A101 şubesine Ekim ayında kasiyer pozisyonu için iş başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra beni arayıp bazı belgelerimi istediler; ben de işe giriş evraklarını eksiksiz bir şekilde hazırlayıp teslim ettim. O dönemde ban...
24.08.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından satın aldığım UGG marka botu, toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, 25.12.2025 tarihinde botun yan kısmı açıldı ve yırtıldı. Yurt dışında bulunduğum sırada bu durum gerçekleştiği için dört gün boyunca yırtık bir botla dolaşmak zorunda kaldım ve h...
Balıkesir Karesi Çengel Caddesi’indeki 5853 mağaza kodlu A101 şubesinde uzun süredir klima sorunu yaşanıyor. Mağazanın içi alışveriş yapılamayacak kadar soğuk, klimalar çalışmıyor ya da yeterince ısıtmıyor, içerisi adeta buz gibi oluyor. En son 02.01.2026 Cuma günü saat 11:33’te alışveriş için bu m...
İzmir Çiğli’deki A101 şubesinden bugün aldığım Togo Cream Peanut çikolatanın içinden ip benzeri, oldukça büyük bir yabancı madde çıktı. Ürünü yerken bu maddeyi fark ettim ve hem hijyen açısından hem de sağlığım için ciddi şekilde endişelendim. Bu şekilde bir yabancı maddenin paketli bir ürünün için...
18 Aralık tarihinde A101 online üzerinden 3125121898511232 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca durumu öğrenmek için A101 ile iletişime geçtiğimde ürünün “askıda kalmış” olduğu söylendi fakat buna rağmen herhangi bir çözüm...
A101 uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde 20.999 TL ödeyerek Lenovo Ice Slim 3 marka laptop satın aldım. Sipariş numaram 3125122597918700. O günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yaşanmıyor. A101 Ekstra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecik...
İstanbul’da A101 uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında kurye ile gönderilmek üzere Tommis marka tavuklu burger siparişi verdim. Ürün paketli şekilde geldi, yedikten kısa bir süre sonra ağzıma gelen sert bir cisim nedeniyle durup kontrol ettiğimde ürünün içinden kemik çıktığını fark ettim. ...
2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi A101 şubesinden ( Mağaza kodu: h233) Pierre Cardin marka LED ışıklı makyaj aynası satın aldım. Ürünü açıp denediğimde aynanın çalışmadığını ve ışıklarının yanmadığını gördüm. Ürünü fişiyle birlikte aynı şubeye götürdüğümde, çalışanlar ür...
Sakarya Arifiye’de bulunan A101 Gölya şubesinde uzun zamandır mağaza içinde ciddi bir soğuk problemi yaşanmaktadır. Müşteriler olarak mağazaya her girdiğimizde bu soğuk ortamdan fazlasıyla rahatsız oluyoruz ve alışverişimizi rahatça tamamlayamıyoruz. Yaklaşık 3 aydır mağazanın her alanında, sadece ...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
