to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürün iadesini gerçekleştirdim sorun olmadı"
06.05.2026 tarihinde Kocaeli Darıca sırasöğütler Aydınlar Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Select Natura 6’lı havlu k...ağıttan 2 paket satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birini açtığım anda etrafa yoğun şekilde lağım kokusuna benzer çok ağır bir koku yayıldı. Evde koklayan herkesin midesi bula
19 Mart’ta A101’in online uygulaması üzerinden Sinop Merkez’deki ev adresime teslim edilmek üzere bir şifonyer siparişi ...verdim. Sipariş numaram 3126031962387964. Aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Bu süreçte A101 müşteri hi
03.05.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak A101 şubesi, f943 kodlu mağazadan Philips marka dik süpürge satın almak için... kasadan 11.949 TL ödeme yaptım. Ödeme kasadan alındı; elimde de ödemenin alındığına dair dekont bulunuyor. Ancak buna rağmen işlem yapılmadığı ve ürünün teslim edilmeyeceği söylen
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.13 civarında Isparta Işıkkent A101 şubesinden alışveriş yaparken, etikette 32,75 TL olara...k gördüğüm Molped marka ürün kasadan 65,50 TL olarak geçti. Aradaki farkı fark edip kasa görevlisine ilettiğimde, etiket ile kasa fiyatlarının uyuşmadığını söylediğim halde ne iade
A101 marketin online alışverişinde “Bir Günde Kargo” hizmetini kullanarak aldığım çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. 30 Nisan’da teslim edileceği söylendiği halde, kargo firması geldiklerini, aracın büyük olduğu için evin önüne giremediklerini iddia etti. Buna rağmen hiçbir şek
10.01.2026 tarihinde Bartın Çatmaca A101 şubesinden APEC marka bir motor satın aldım. Toplam 40.000 TL ödemeyi kredi kar...tı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ruhsat çıkarmak için benden belge istendi, gerekli belgeler
A101 internet şubesinden 2 Nisan 2026 tarihinde Volta vmp1 kamyonet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat sü...resinin 15 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçmesine karşın ne araç elime ulaştı ne de herhangi bir fatura tarafıma gönderildi. Bu süreçte A101 m
05.05.2026 tarihinde saat 20:58’de Kocaeli İzmit Erenler Mahallesi Akşemsettin Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 8394 olan A...101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet 4’lü Varta marka pil ve 4 adet Philips marka ampul satın aldım. Varta marka pillerin adet etiket fiyatı 47,40 TL, Philips mark
08.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Bebe Gold marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü geç açtığım için kontrol...ü sonradan yapabildim ve plastik parçalarının kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Durumu fark eder etmez A101 ile hem mail üzerinden hem de telefonl
A101 internet sitesinden 4 Nisan tarihinde toplam 2.198 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. 3126040442259159 numaralı siparişimi daha sonra iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmeyip ürünler kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açm
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sarıyer Bahçeköy’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı verirken... özellikle yıllık kart ücreti olmadığını söylediler, ben de zaten ücretli bir kredi kartı kullandığımı, bir de ek ücret ödememek için Hadi kart aldığımı özellikle ifade ettim. Anc
İstanbul Sarıyer Kilyos Kumköy Mahallesi Güzel Geçit Sokak’taki A101 şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Mağaza, akşam kapanıştan sonra çöplerini kapının önüne, sokağa bırakıyor. Bu çöplerin içinde tavuk, et gibi yiyeceklerin kokusu olduğu için sokakta beslediğim
05.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında A101 Karakoç Etimesgut şubesinden Algida Dövme 1400 ml dondurma satın aldım. R...eyonda ve afişte ürünün fiyatı 75 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 150 TL tahsil edildi. Yani ürün, kampanya/afiş fiyatının tam iki katı fiyata okutuldu. Aynı gün içerisi
4 mayısta alışveriş için A101'e gittim. İstanbul kemer mh 'de bulunan mağazanın çok kısa olan rampasından inerken ayağım... kaydı ve düştüm. İçeriden çıkan personel orası kayıyor siye panikle çıktı. Mağazanında bildiği bu problem için herhangi bir önlem alınmamış. Yaşım 65 ve şu anda ayağıma buzlar ila
30.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi’nde bulunan b633 kodlu A101 mağazasından, satış formunda model... ve rengi açıkça belirtilen APEC apm2 Elektrikli moped (krem) ürününü 44.990 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım ve ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. A101’in kendi bilgil
05.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Sakarya Adapazarı Hızırtepe Mahallesi Fatih Caddesi 47a adresindeki A101 mağaz...asına alışveriş için gittim. Mağazanın dışında kurulmakta olan çiçekleri görüp kasadaki çalışana bu çiçekleri atıp atmayacaklarını sordum. Sıradan ve nezaket çerçevesinde sorduğum
31.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki A101 şubesinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu... aldığımız günden beri cihazda donma, kasma, geç açılma, ekranda yeşillenme, kırmızı çizgiler oluşması, sinyal sorunları ve kanal güncelleme sırasında kanalların atlayarak ilerleme
05.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki A101 şubesinden yapay orkide ürünü satın aldım. Ürünün fiyatı etiketle kasada... farklı çıktığı için fazla ödeme yapmış oldum ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak fişteki q en kodu okunmadığı gerekçesiyle iade işlemini yapamayacaklarını söylediler.
Ankara Ovacık’taki A101 şubesinden bugün Yöremce marka bulgur satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra paket...i açtığımda, bulgurun içinden böcekler çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi ş
"Mazanızdakıler yardımcı olmaadılar ama siz çok hızlı dönüş yaptınız ve sizden vazgeçmemem için bana yardım ettiniz teşekkürler 101"
Zonguldak Kilimli Çatalağzı A101 şubesinde bana Hadi Bilec kart verildi. Kartı almadan önce özellikle kart aidatı olup o...lmadığını sordum, çalışanlar “cüzi bir rakam, 250 TL civarı” şeklinde bilgi verdiler. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra kartı kapattırdım.
05.05.2026 tarihinde saat 15.24 civarında A101 İzmir Hatay şubesinden, rafta köşe kısma dizilmiş olan 2’li fincan takıml...arından birine kalabalık nedeniyle istemeden çarptım ve ürün yere düşüp kırıldı. Tamamen yanlışlıkla olan bu olay sonrasında kasada benden kırılan fincan takımının ücretini ödemem
Bugün Osmaniye Merkez A101 şubesinde fincan seti alırken, ürünü incelerken istemeden kırdım. Kırılan ürünün fincan seti ...olmasına ve kazara yaşanmış bir durum olmasına rağmen, çalışanlar setin tamamının ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Çalışan, aksi halde bu ücreti kendilerinin ödemek zorunda
16.04.2026 tarihinde yaptığım 2937 TL tutarındaki alışverişi iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala bir ger...i dönüş alamadım. Param resmen rehin tutuluyor. Müşteri hizmetlerinden somut bir cevap alamamak ve paramın iadesi için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Kurumsal bir firmaya bu
Evdemo markasından aldığım kahve köşesi çok amaçlı dolap, A101 Extra internet sitesi üzerinden 21 Nisan 2025 tarihinde v...erdiğim 3126042141092089 numaralı siparişe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Belirlenen teslimat tarihleri geçmesine rağmen ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım
