to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da A101 Online üzerinden Electrolux 700 Steamcare kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makine salı günü tesl...im edildi, ertesi gün yetkili servis paketi açtığında sac kısımlarında göçük olduğunu gördük. Ürünü daha hiç kullanmadan, kurulum aşamasında ayıplı olduğu ortaya çıktı. Servis, ma
A101 internet sitesi üzerinden kendi adıma, kendi kredi kartımla ve kendi adresime teslim edilmek üzere a37 model bir te...lefon siparişi verdim. Ancak telefon, benim adıma ve adresime sipariş edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, başka bir kişiye, Can … adına teslim edildiği bilgisi verildi. Üst
27.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında A101 Yıldız Gebze şubesinden iki adet 2 litrelik Bingo deterjan aldım. Kasada ...bu ürünlerden sadece birine indirim uygulanmış, diğerine uygulanmamış. Fazla para alındığını fark edip durumu mağazaya ilettiğimde, bölge sorumlusunun onayı gerektiğini söyleyip er
A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Whirtz marka halı ve koltuk yıkama makinesini hiç kutusunu açmadan iade etmek is...tiyorum. Ancak uygulamada siparişim hâlâ “teslim edilmemiş” olarak gözüktüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Ürünü teslim aldım. Kargo firması tarafından ürünün
Merhaba, A101 mağazanızda ürünlerin altında indirimli fiyatlar yazmasına rağmen kasada ürünlerin normal fiyatı çıkıyor. ...Mağazada indirim etiketleri zamanında değiştirilmediği için müşteriler yanlış fiyatla karşılaşıyor. Bu durumun kontrol edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. E
29.08.2026 sabahı İstanbul Küçükçekmece’deki A101 şubenizden Klasik İnek Peyniri satın aldım. Reyondaki indirim etiketin...de ürünün fiyatı daha düşük görünmesine rağmen kasada 389 TL üzerinden geçirildi ve arada 160 TL fark oluştu. Ödeme sonrası fişi kontrol ettiğimde indirimsiz fiyatın yansıtıldığını
Yıldırım/Bursa Kanuni Caddesi üzerindeki Kaplıkaya A101 şubenizde uzun süredir özellikle yumurta, yoğurt ve sebze–meyve ...gibi ürünlerde sık sık bozulmuş ürünlerle karşılaşıyorum. Bugün de yumurta reyonunda zaten kötü bir koku vardı, eve geldiğimde ise aldığım yumurtaların üzerinde kurtlar gezdiğini v
6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere ola ef...b5 Sport katlanabilir siyah elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 26.990 TL olup, sipariş numaram 3126080665251718’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen
A101 internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Ancak adres bilgilerinde yanlışlık yaptığımı fa...rk ettiğim için 28/08 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işleminin ardından siparişimin güncel durumu, iptalimin onaylanıp onaylanmadığı ve ücret iadesinin ne zaman gerçekleşti
Antalya Kepez ilçesi Şafak Mahallesi 4258 sokakta bulunan A101 şubesindeki klimanın dış ünitesinden gelen aşırı gürültü ...nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyoruz ve geceleri uyuyamaz hale geldik. Özellikle gece saatlerinde klima sesinin daha da arttığını ve yaşam kalitemizi doğrudan etk
A101 Extra online alışveriş sitesinden 29.08.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Givency Ange Ou Demon isimli, ürün kodu... 24005992 olan ürünü 6.499 TL tutarında satın aldım. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, ürünüm site üzerinde “Siparişlerim” sekmesinde görünmüyor ve herhangi
Bergama Atatürk Bulvarı 39/a adresindeki A101 mağazasından dün öğleden önce oğlum için Dolu Grandex 12v akülü araba satı...n aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda direksiyon bağlantı demirinin kutuda yer almadığını ve direksiyonun bağlanacağı kısmın boş olduğunu fark ettik. Bu parça olmadığı için ürün şu
A101 internet sitesi üzerinden 3126080613167049 numaralı siparişim için yaklaşık 22.000 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Ürünler kargo firması üzerinden A101’e iade depoya teslim edildiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin “İade Depoya Teslim Edil
19.08.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki A101 mağazasından “Kral Fındıklı Beyaz Çikolatalı Sultan Lokum (225 g) ” ...ürününü satın aldım. Ürünün dış ambalajı oldukça büyük ve dolu bir kutu izlenimi verecek şekilde tasarlanmış olmasına rağmen, kutuyu açtığımda ambalaj hacminin yarısından fazlasını
A101’in online mağazasından 28 Temmuz civarında Sezeray marka bir çalışma masası satın aldım. Ancak siparişim elime geçt...iğinde, aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir çalışma masası gönderildi. Ürün Horoz Lojistik ile teslim edildi ve sistemde ürün hâlâ kargoda göründüğü için iade işlemi b
Bolu Merkez Kültür Camisi’nin karşısındaki A101 mağazasında özellikle et ve süt ürünleriyle ilgili yaklaşık 1 aydır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Aldığım ürünlerin bir kısmının son kullanma tarihi geçmiş oluyor, tarihleri geçmemiş olsa bile paketi açtığımda ağır ve kötü bir koku geliyor ve ürünler kesin
3126072977589751 sipariş numaralı 2 adet scooteri iptal edip elinize ulaşmasına rağmen, yasal süreç olan 7 iş günü içind...e para iademi yapmadığınız gibi bir geri dönüş bile yapmıyorsunuz. İvedi bir şekilde, ücretim olan 64.598 TL'yi bir an önce tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
A101 Huzur Şubesi Gazi Mahallesi şubesinde yaklaşık 15 gün önce saat 17.00 civarında alışveriş yaptım. Kasada M****** is...imli personel vardı. Tabak satın almıştım ve kendisine bunları sarmak için bir malzeme olup olmadığını sordum. Bu basit soruma karşılık, beni tersleyerek “kırılırsa ne olacak” tarz
28.08.2026 akşamı saat 21.20 civarında A101 marketten Kekspır waffle kekten 3 adet satın aldım. Üründen bir dilim yerken... tadının kötü olduğunu fark edince dikkatli bakınca üzerinde küfleri gördüm. Fotoğrafta da görüleceği üzere ürünün üzerinde küflenme vardı. Aldığım ürünlerden birini açtım, diğer
3 Haziran 2026 tarihinde A101 Çekmeköy Gürbüz şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kredi kartımdan iki kez çekim yapı...lmasına rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın iade hala gerçekleştirilmedi. Kasada ilk olarak 447,09 TL tutarında alışverişimin ödemesini kredi kartımla yaptım. Kasiyer f
27 Ağustos tarihinde Karaman Merkez Elmaşehir Mahallesi’ndeki A101 mağazasına, sosyal medyada ve katalogda gördüğüm “Olu...klu Uçan Mürekkeple Yazılan Yazı Defteri 249 TL” ürününü almak için gittim. Mağaza çalışanı, bu ürünün mağazaya hiç gelmediğini söyledi. Bu durum A101’de sıkça yaşanıyor olmasına
30.07.2026 tarihinde A101 Aksaray Merkez Bahçesaray mağazasından Volta vmp1 marka elektrikli araç satın aldım. Toplam 27...9.990 TL tutarında ödeme yaptım, fişim de mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünü teslim edeceklerini, biraz daha beklem
"Şikayetime henüz buradan yanıt gelmeden, mağaza sorumluları sürece müdahale edip ürün değişimini hızlıca sağladı. Çözüm odaklı ve mağduriyeti anında gideren yaklaşımları için teşekkür ederim."
