to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in internet sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde oto koltuğu siparişi verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve yeniden sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim siparişe ait ücretin üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. S...
14 Nisan 2025 tarihinde Muğla Menteşe Bayır Mahallesi A101 şubesinde yaptığımız 922 TL’lik alışverişte kasada kartımdan çift çekim yapıldı. Toplam tutarın tamamı iki kez çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık sekiz ay geçmesine karşın fazla çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte önce ...
Gümüşhane Merkez D237 Yeni Kemaliye A101 şubesinde mağaza içindeki klimaların uzun süredir çalışmaması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 2–3 senedir mağazaya gittiğim her dönemde klimaların çalışmadığını görüyorum ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Mağaza ...
27.12.2025'de A101 internet sitesinden akü şarj aleti satın aldım. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen banka kartımdan iki ayrı çekim halinde toplam 11.998 TL çekildi. Ödemeyi yaparken yalnızca ürün bedeli kadar ödeme yapacağımı düşünürken, kart ekstremi kontrol ettiğimde bu yüksek ve haksız çekimi...
30.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Millet Caddesi A101 şubesinden tahin ve pekmez aldım. Daha kasada ödemeyi yapmadan, ürünleri poşete doldururken poşetin altı açıldı ve ürünler yere düşerek kırıldı. Buna rağmen kırılan ürünleri yenisiyle değiştirmediler, çalışanlar herhangi bir tek...
Yaklaşık 1,5 ay önce A101’in Karaçalı şubesinden Sandisk Cruzer Blade 64 GB USB bellek satın aldım. Ürünü 30 Ekim civarında aldım; ilk aldığımda sadece açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun fark etmedim ve sonrasında kullanma fırsatım olmadı. Yaklaşık 30 Kasım tarihinde okulda derslerde kullanmak ...
Dün Manisa Kırkağaç’taki A101 şubesinden Xrol çilekli gofret aldım. Gofreti çocuklarıma verdim, onlar yerken ben de ürünü kontrol etmeye devam ettim. Ürünün alt kısımlarına doğru geldiğimizde iç kısmında anlam veremediğim, küf ya da bozulma belirtisi olabileceğini düşündüğüm bir leke fark ettim. Önc...
Ben 28.12.2025'te A101 kapıda uygulamasından bir sipariş vermiştim ve eksik ürünler açısından (turp ve hurma) iade talebi yapmıştım. Onlar iade olmuş o konuda bir sıkıntım yok. Ancak şöyle bir şey fark ettim şimdi tekrar siparişe bakınca, ben diş macunu da almışım almasam diye düşünüyordum ama almış...
İstanbul Arnavutköy Kozlar’daki A101 şubesinden bugün saat 12.00 civarında siyah renk olarak aldığım saç boyasının, kutuda siyah yazmasına rağmen mor tonunda olduğunu fark ettim. Ürünü henüz saçıma uygulamadım, ancak ambalaj ve içeriğe baktığımda beklediğim renkle alakası olmadığını gördüm. Alışver...
101 İletişim Merkezi’nin online sistemi üzerinden Oscar model bir yatak siparişi verdim. Yatağı 25.12.2025 tarihinde teslim aldım ancak beklediğimiz kalitede olmadığı için iade etmek istedik. Online hesabıma girdiğimde ürün hâlâ “kargoda, yolda” olarak görünüyor. Teslim alalı 3 gün olmasına rağmen ...
A101’in Instagram hesabından sürekli Hot Wheels tekli arabaların geleceğine dair paylaşımlar yapılmasına rağmen ürünler bir türlü mağazalara gelmiyor. Özellikle İstanbul Sultangazi’de, bugün dahil olmak üzere, 5 farklı A101 mağazasını dolaştım ve hiçbirinde Hot Wheels tekli arabalar yoktu. Uzun sür...
30 Aralık Çarşamba günü İstanbul Beykoz Beşevler şubesindeki A101 marketten aldığım Samba marka tırtıklı barbekü soslu 200 gr cipsin kıllı, sağlıksız görünümlü bir parça cips çıktı. Ürünü tüketirken fark ettim ve açıkçası bu görüntü hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça tedirgin ...
A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt...
Manisa Yunusemre 75. Yıl Mahallesi’nde, Kep Akademi dershanesi ve Laleli Pastanesi yanında bulunan A101 şubesinde şu anda kasada ciddi bir sıra sorunu yaşıyorum. Mağazada çok fazla müşteri olmasına rağmen yalnızca tek kasa açık ve uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen ikinci kasayı kesin...
İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’de, Namık Kemal Caddesi üzerindeki, Yeni Yol Sokak ile kesişimde bulunan A101 şubenize ürün indirimi için gelen büyük araçlar nedeniyle yaklaşık bir yıldır ara ara aynı sorunu yaşıyoruz. Ürün getirildiği günlerde bu araçlar sokağı neredeyse tamamen kapatıyor ve sokak 20...
Denizli Gazi Mustafa Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Nimet markalı kepekli ekmek aldım. İlk aldığım ekmeğin içinden ekmeği yerken ayırdığım sırada kıl çıktı. O an çok rahatsız oldum ama bir hata olmuştur diye düşündüm. Yaklaşık 6 gün önce yaşadığım bu olaydan sonra, bu sefer 3 gün önce yine aynı şubed...
A101 Hakimkent mağazasından afiş ürünü olarak bir kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da aldım ve 23 Kasım’da elime ulaştı. Kurulum sonrası daha ilk günden itibaren makine çalışmadı, pedal kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum. Hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleri ile gör...
30.12.2025 tarihinde saat 13.00’de A101 Kapıda uygulamasından Diyarbakır Kayapınar’daki adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 18.00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Saat 19.00’da kurye beni arayıp “adres sistemde görünmüyor, numaranızı verin konum atın” dedi. Tanımadığım bir kişi...
Geçen hafta bir A101 şubesinden 1 kg’lik Milkten marka tereyağı satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda içinden net şekilde görülen bir demir parçası çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı cisim çıkması hem sağlık açısından büyük risk hem de kabul edilemez bir kontrol eksikliğidir. Aynı...
Ankara’daki A101 Ekstra mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde English Home marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak için açtım, kısa bir süre yer süpürdükten sonra toz haznesini boşaltmak için hazneyi açtım; ancak kapağı bir daha kesinlikle kapanmadı. Ürün...
Ben Antalya Güneş Mahallesi 6007 Sokak’taki A101 şubesinden uzun süredir alışveriş yapan ve özellikle çalışan F**** Hanım’dan her zaman güler yüz ve ilgisinden dolayı çok memnun olan bir müşteriyim. Mahallede herkesin sevdiği, çalışkan ve saygılı bir çalışan olduğu için özellikle bu şubeyi tercih ed...
Tuzla Mahallesi Postane bölgesinde, İnönü Caddesi üzerinde bulunan, kodu 1369 olan A101 mağazasında son 4 ay içinde aynı kasiyerle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Alışveriş yaparken fişime 80 ila 100 lira civarında fazladan tutar eklendiğini birkaç kez fark ettim. Özellikle avokado, kivi, şa...
A101 İslampaşa Mahallesi Tıp Fakültesi mağazasında uzun süredir ürünlerin son kullanma tarihleri geçtiği halde raflarda bekletilmeye ve satışa sunulmaya devam edildiğine şahit oluyorum. Özellikle süt, lor peyniri, sucuk ve oralet ürünlerinin tarihi geçmiş olmasına rağmen hala rafta bulunduğunu dün v...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
