to read complaints and reviews, or file yours.A101 Karaman Şubesinde Çocuklar Aşağılanarak Mağazadan Kovuldu
Karaman 4. TOKİ’de bulunan A101 şubesinde, Ağustos ayının sonlarına doğru çocuklarımın yaşadığı kabul edilemez bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çocuklarım markete tek başlarına girip aldıkları ürünlerin ödemesini kasada ayrı ayrı yapmak istemişler. Bunun üzerine çalışanların çocuklarımı azarlayarak, kaba bir şekilde mağazadan kovduğunu öğrendim.
Çocuklarımın sadece kendi alışverişlerini yapmak isterken bu şekilde azarlanması ve dükkandan gönderilmesi beni bir veli olarak son derece üzdü. Çocuk da olsa bir müşteriye saygılı, sabırlı ve anlayışlı davranılması gerektiğini düşünüyorum.
A101’in, bu şube özelinde personeline çocuklara ve müşterilere karşı iletişim ve üslup konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımları atmasını istiyorum. Çocuklarımın yaşadığı bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 27 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.