A101 Ve Volta’dan Elektrikli Bisiklet Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

2 Temmuz’da A101 mağazasından Volta vb2 Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazadan bana t022026001378548 numaralı sipariş verildi ve beklemem söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

A101 mağazasına gittiğimde market çalışanı konuyla ilgileneceğini söyledi fakat sonrasında bir dönüş yapılmadı. Volta ile görüştüğümde ise bu konuya bakmadıklarını, kendilerinin ilgilenmediğini ifade ettiler. Hem A101’den hem de Volta’dan net bir bilgi alamıyor, ürünümü de teslim alamıyorum.

Siparişini verdiğim Volta vb2 Pro elektrikli bisikletimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.