
A101'te Satın Alınan Düdüklü Tencerenin Valf Arızası Ve Tam İade Talebi

A101’in resmi online sitesi üzerinden 3125111384671241 numaralı siparişimle Fissler Vitaquick Premium 6+3,5 Litre düdüklü tencere + buharda pişirme setini yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pişirme valfinin çalışmadığını fark ettim ve ürünü amacına uygun şekilde kullanam...
A101 Şeref Şubesinde Tarihi Geçmiş Ürünlerin Satışı Ve Hijyen İhlali!

Uşak Kemal Öz Caddesi, İzzettin Çalışlar Caddesi 1. Tekdemir Sokak’ta bulunan A101 6838 Şeref Şubesi’nde uzun süredir çok ciddi bir hijyen ve gıda güv...
A101 Uygulamasında Yanlış Ürün Ve İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

A101 mobil uygulaması üzerinden Garajhome firmasından bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret halen tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram 3125101586730191, işlemin başlangıç tarihi ise 15 Ekim’dir...
A101 Ekstra Sipariş İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

28 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3125122845490634 numaralı siparişi oluşturdum ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen günlerdir iade işlemim gerçekleştirilmiyor ve sistemde “onayda bekliyor” şeklinde görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla 6000 TL olarak ...
Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

04.01.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126010437013146 numaralı siparişi verdim. Ödemem kartımdan eksiksiz bir şekilde çekilmesine rağmen, teslim edildi olarak görünen bazı ürünler tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde 2 paket Keskinoğlu tavuk kanat istememe rağmen yalnızca 1 paket ...
A101 Aldığım Lollipop'dan Bir Şeyler Çıktı

Ben Ayşe. Bugün A101 marketten Pıt Pıt marka Lollipop satın aldım. Ürünü açtığımda içinden siyah bir şeyler çıktığını fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlığımız için riskli bir durum olduğu için A101’in ve ilgili...
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İade Reddedildi
A101 Garanti Kaşesi Olmadan Ürün Değişimi Ve Personel Davranışı Şikayeti
A101 mağazasından geçen yıl eylül–ekim ayları gibi Arzum ar 1183 Pocco 5’li mutfak robotu satın aldım. Ürün en fazla 2 ay içinde, kasım ayında bozuldu. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen garanti belgesinde kaşe olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Satın alma sırasında bana ne garan...
Marmaris A101'de Küflü Peynir Ve Kaba Mağaza Sorumlusunun Tavrı!
Marmaris Adnan Menderes Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce, 25–26 Aralık civarında Binvezir markasının 350 gr’lik tam yağlı, olgunlaştırılmış inek peynirini satın aldım. Ürün vakumlu paketinde, hiç açılmamış şekilde duruyordu ve son kullanma tarihi 31.10.2026 olarak görünüyor...
A101 Mağazasında Cep Telefonu İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Cevapsızlık

Antalya Muratpaşa Güzeloba, Havaalanı Caddesi’nde Anadolu Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden 18.12.2024 tarihinde 6.799 TL ödeyerek Mipo m59 marka cep telefonu satın aldım. Telefonun garantisi bitmeden cihaz arızalandı ve yaklaşık Ağustos ayından bu yana toplam 3 kez garanti kapsamında servise g...
A101 İade Edilmeyen 1729 TL Ücretine Karşı Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu

Temmuz ayında A101’in internet sitesi üzerinden 1729 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün eni kısa olduğu için, ürün elime ulaştığı gibi hiç kullanmadan kargo firmasıyla iade gönderdim. Yeni bir ile taşındığım ve sıfırdan ev düzenlediğim için bir süre sonra kredi kartı ekstresini detaylı ...
Kırık TV İçin Ödenen Servis Ücreti İadesi Talebi

02.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Hi Level 40hrt900 40” Full HD Uydu Alıcılı Smart TV satın aldım. Kurulum için yetkili servise gittiğimde, servis görevlisi kutuyu video kaydı eşliğinde açtı ve televizyonun 2–3 farklı yerinden kırık olduğunu tespit ederek hemen tutanak tuttu. Ben de bunun üzer...
DHL’nin İzinsiz İadesi Ve A101’in Stok Bahaneleri Mağduriyet Oluşturdu
Yaklaşık 13 yıldır haftanın üç günü yaşadığım aynı eve DHL Kargo ile A101 Extra uygulaması üzerinden aldığım termos, rende, kutu ve deterjan ürünlerimin teslimatı 25 Aralık’ta sözde dağıtıma çıkarılmış. Aynı adrese ve aynı firmadan 26 Aralık’ta başka bir kargom sorunsuz teslim edilirken, bu siparişi...
A101’den Aldığım Çamaşır Makinesi Hala Gelmedi, Ödeme Yapıldı Ve Yanıt Yok

17 Aralık 2025 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Altus ALM 101254 D 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, taksit ödemem geldi fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121713825606, teslimat adresim Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesidir. Teslimat sü...
A101'de Yanıltıcı İndirim Ve Çek Sözünün İhlali

Şarköy Mürefte arasında açılan yeni A101 Markete alışveriş için girdik girerken kapıda 500 liralık alışveriş yapana 100 lira hediye çek i var diye yazıyordu. İçeride reyonları gezerken 100 gramlık Nescafe'nin 450 TL den 175 liraya düştüğünü gördüm. Bir tane aldım. Sonrasında da bir alışveriş daha ya...
A101 Ahir Kaşar Peynirinden Yabancı Madde Çıkması!

A101 Küçükçekmece Şubesinde Etiket Fiyatı İhlali Ve Saygısız Personel Tutumu

04.01.2026 tarihinde saat 14:25 sularında İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Yıldız Caddesi No:21 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada 64 GB Sandisk USB bellek için rafta 239 TL olarak etiket fiyatı yer alıyordu, ancak kasada ürün 319 TL olarak geçti ...
A101 Mobil Ekstra’da 50.650 TL İade İşlemi Geri Yansımıyor

A101 Mobil Ekstra üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Toplam beş adet siparişim, geç kargolama sebebiyle iade edilmesine rağmen ücretleri hâlâ kredi kartıma geri yansımadı. Ürünlerin bir kısmını kargoya verip iade ettim, bazılarını ise hiç teslim alma...
A101 Mamak Şubesinde Burch Pirinç Patlağında Siyah Toz Ve Hijyen Sorunu

Ankara Mamak’taki A101 şubesinden yaklaşık 2,5 hafta önce Burch marka 96 gramlık pirinç patlağı satın aldım. Ürünü tüketirken paketin yaklaşık yarısına geldiğimde içinden siyah tozlar çıktığını fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de sağlığım açısından end...
A101'den Alınan Motorun Belgelerinin Eksik Olması

Kırklareli Vize Kıyıköy’deki A101 marketten Rsx5 150 CC motor satın aldım. Motor 6 Kasım’da teslim edildi ancak motorla birlikte hiçbir evrak gelmedi. Fişimiz olmasına rağmen ne uygunluk belgesi, ne garanti belgesi ne de ruhsat ve plaka işlemlerinde kullanılacak herhangi bir belge tarafıma verilmedi...
Peynir Kapağında Görülen Yemyeşil Yabancı Parça Hijyen Endişesi

04.01.2026 tarihinde Sakarya Kemalpaşa Mahallesi’indeki bir A101 şubesinden aldığımız Peynes marka süzme yarım yağlı taze peynirin kapağını saat 15.30 civarında açtığımızda, jelatini kaldırdığımız anda peynirlerin üstünde, peynirden bağımsız şekilde duran yemyeşil bir parça gördük. Bu parça peynirin...
A101 Akülü Arabada Açma Kapama Tuşu Arızası Ve Değişim Talebi

A101’in internet sitesinden 2024 yılı aralık ayında Dolu marka akülü araba satın aldık. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1 aydır açma kapama tuşu çalışmamaya başladı ve akülü arabayı kullanamaz hale geldik. Ürünü internetten aldığımız için elimizde şu anda sipariş veya fatura numarası...
A101 Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

2.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe Düğerek şubesindeki A101 marketten Ay Pop Popcorn 344 gram patlamış mısır satın aldım. Eve geldiğimde paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 10.06.2025 olduğunu fark ettim. Yani raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürün satışı yapıldığını gördüm. Son kullanma tar...
Sıkça Sorulan Sorular
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.








