A101 ürün iade

22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedelle banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il...

A101 online üzerinden 03.04.2026 tarihinde kişi marka Çapa makinesi satın aldım. Kurulum için yetkili biri gelmesini beklerken, ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu kendimin yapmam gerektiği söylendi. Kurulum için kutuyu açtığımda benzin deposunun kapağında bariz ezikler olduğunu gördüm. Ürünü bu ş...

A101 Ekstra online mağazasından 6399 TL ödeyerek bir koşu bandı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 11.05.2026 tarihinde iade teslimi yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 3126050539879139. İade sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinin...

Dün Konya ili Selçuklu ilçesi Abdülhamid Han şubesi (şube kodu ı333) A101 marketten 999 TL bedelle bir yolluk satın aldım. Bugün, ürünü hiç kullanmadan, aldığım şekilde ve fişiyle birlikte iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazada görevli olan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personel, ...

A101 internet sitesi üzerinden tekerleğini tutan aparatı takılmayan, arızalı bir ürün satın aldım. Ürün hatalı olduğu için iade talebi oluşturdum. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü ancak 12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 6 gün gecikmeyle adresimden alabildi. Bu tarihten bu yana 10 gün geçmes...

30.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken ilçesindeki A101 mağazasından Flavel marka bir çamaşır makinesi için kredi kartıyla 14.499 TL ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Bugün 22.05.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza personeli ürünü en geç 15.05.2026 tarihine kadar teslim edileceği...

16 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Goodwest cam ankastre set 3’lü beyaz ürününü sipariş numarası 3126041612923068 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra açtığımda ne ocağın gözlerinin çalıştığını ne de fırının çalıştığını gördüm. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk kullanımda bu...

30 Mart 2026 tarihinde A101’den Reader s19 Max Pro 128 GB 4 GB RAM telefon satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itibaren ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için A101 ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden uzun bir süre sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve iade yerine önce arız...

A101 Online Ekstra üzerinden Biricik 3 katlı alüminyum çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. 3126051453164878 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “kargoya verildi” olarak görünüyor ve teslim edildi olarak güncellenmediği için ürünü iade edemiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak iste...

Yaklaşık bir hafta önce Bayrampaşa Yıldırım Barbaros Sokak’taki A101 şubesinden Ovadan marka, 2500 gramlık pirinç satın aldım. Pirinci pişirmek için ayıkladığımda içinden plastik gibi görünen yabancı maddeler çıktığını fark ettim ve üründen son derece tedirgin oldum. Bu durum üzerine ürünü geri göt...

10.05.2026 tarihinde Kurtköy Pendik’teki A101 şubesinden akel marka termostatlı fırın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra farklı zamanlarda toplam üç kez deneme yaptım ve her seferinde, farklı ısı ve program ayarlarını kullanmama rağmen yemekler tamamen yanacak seviyede pişti. Termostatlı bir fırında...

21.05.2026 tarihinde Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 189,25 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, bankamdan da işlem yapıldığına dair bildirim geldi. Buna rağmen kasada işlemin olmadığını söyleyip “tekrar çekmek zorundayız, kasa açılıp kapandı, fiş verme...

01.05.2026 Cuma günü Bolu Merkez Köroğlu Mahallesi’nde bulunan A101 Köroğlu şubesinden Seda C** adına APEC marka 3 tekerlekli moped bisiklet için mağazadan sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli yaptık ve ilk taksit olan 7.500 TL’yi de ödedik. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde te...

A101 den aldığım fişler düdüklü tencere ilk günden itibaren hava su kaçırma kapağı kapanmama sorunu vardı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda Gurur Tekstil servise gönderilmem istendi. Gurur tekstil yetkilileri sorunun kulpta olduğunu bununda 2300 TL karşılığında değişim olacağını söylüyorlar...

19 Mart 2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126031951993961 sipariş numarası ile Walke Healife marka kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım ilk gün bisikletin arızalı olduğunu, bazı parçalarının eksik geldiğini ve bu haliyle kesinlikle k...

21.05.2026 tarihinde saat 12.54'te Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi'ndeki, mağaza kodu d535 olan A101 şubesinden Kiwi marka şarjlı masa lambası satın aldım. Acelem olduğu için ürünü mağazada açıp kontrol edemedim; bu nedenle kasadaki personele ürünün kusurlu çıkması durumunda getirebileceğimi özelli...

A101 internet sitesi üzerinden 25 Nisan 2025 tarihinde Electrolux EW6F3414UT 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi, 28 Nisan’da ise yetkili servis kurulum için eve geldi. Ancak çamaşır makinesinin kapağı kapanmadığı ve arızalı olduğu tespit edildiği için servis kurulum y...

İstanbul Pendik Lale Sokak A101 mağazasından 19.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 1.432,50 TL ödedim. Aldığım bardak hem çatlak çıktı hem de eksik ürün verildi. Ürünü fark edip değiştirmek istediğimde ellerinde başka ürün olmadığı için değişim yapılmayacağını söylediler, iade de alamayac...

6 Nisan tarihinde A101 internet şubesinden verdiğim 3126040621139603 numaralı siparişim aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ödemenin iadesi de yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; b...

10.05.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi şubesinden bahçe hortumu satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 17.05.2026 tarihinde iade için aynı şubeye gittim. Ürünü alırken ücretin bir kısmını A101 bakiye yüklü kart ile, kalan kısmını ise kredi kartı ile ödemiştim. O gün görevli pe...

21.05.2026 tarihinde saat 13:37 civarında Keçiören Kafkas Mahallesi Karakaya Sokak A101 şubesinden Çerezya Premium kuruyemiş aldım. Ürün indirim reyonunda 89,90 TL fiyat etiketi altında duruyordu, bu nedenle o fiyattan satılması gerektiğini düşündüm. Kasaya geçtiğimde ürün 199 TL olarak geçti. Ürün...

A101’den Sinop Boyabat şubesinden 7.990 TL ödeyerek bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten oldukça gecikmeli şekilde yapıldı. Kurulum aşamasında sandalyelerin ayaklarının hasarlı olduğunu, montaj deliklerinin de birbirini tutmadığını fark ettim. Gelen ürün adeta defolu ve kalite...

+1

A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir adet bahçe mobilyası, 1 masa ve 6 sandalyeden oluşan ürünü satın aldım. Ürün kalitesiz çıktığı için 28.04.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen 11.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Siparişime ait 31260...

A101’in web sitesi üzerinden G***ş** adına yaklaşık 1 ay önce bir dolap siparişi verdik. 3126050754431308 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadığı gibi sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum...