Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Sandalyeler Yüzünden Yemek Masası Takımının Değişimini İstiyorum

A101’den Sinop Boyabat şubesinden 7.990 TL ödeyerek bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten oldukça gecikmeli şekilde yapıldı. Kurulum aşamasında sandalyelerin ayaklarının hasarlı olduğunu, montaj deliklerinin de birbirini tutmadığını fark ettim. Gelen ürün adeta defolu ve kalitesiz bir ürün izlenimi veriyor.

Teslimatın gecikmesi yetmezmiş gibi, montajı düzgün yapılamayan, ayakları hasarlı sandalyelerle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün bu haliyle kullanılması mümkün değil.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, defolu ve montajı hatalı bu yemek masası takımımın, vakit kaybı yaşatmayacak şekilde, sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde iade ve ücret iadesi işlemlerimin hızla yapılmasını talep ediyorum.