to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken ilçesindeki A101 mağazasından Flavel marka bir çamaşır makinesi için kredi kartıyla 14.499 TL ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Bugün 22.05.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Mağaza personeli ürünü en geç 15.05.2026 tarihine kadar teslim edileceğini söyledi ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli 15 iş günü dolmadığı için işlem yapamayacaklarını belirttiler. 22.05.2026 tarihinde 15 iş günü dolduğu için tekrar aradığımda bu kez de saat 17.00’ye kadar teslim edilmezse talep açacaklarını söylediler. Talep açılınca ne olacağını sorduğumda ise sadece teslimat için tekrar talep açılacağını, net bir çözüm veya tarih veremediklerini ifade ettiler.
Şu an ürünün nerede olduğunu bilmiyorum, siparişi iptal edemiyorum, iptal edemediğim için yeni bir ürün de alamıyorum, ödediğim para zaten çekilmiş durumda ve tüm bunların üzerine çamaşır makinem olmadığı için günlük hayatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayram tatili yaklaşırken bu durumun da bahane edilip sürecin daha da uzatılmasından endişe ediyorum.
Ürün makul süre içinde teslim edilmeyecekse siparişimin iptal edilerek 14.499 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde A101 Efe - Merkez/Bolu (mağaza kodu: f200, Borazanlar Mahallesi 17 M***** A*** E**** Bulvarı) şubesinden flv marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 0001. Ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağme...
27 Şubat 2025'te A101 mağazasından flavel marka çamaşır makinesi aldım, kredi kartı ile aldım. Bugün 14 Mart 2025, 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ama bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Ürün nerede, nereden geliyor, kimse bilmiyor. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ür...
04.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125100446160033 sipariş numarası ile 13.999 TL bedelle Flavel marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ürünün ücretini peşin ödedim ancak ürünüm uzun süre boyunca teslim...
Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir A101 mağazası aracılığıyla, A101’in internet sitesi üzerinden Flavel marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 25.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ...
02.06.2026 tarihinde A101 Ağrı Merkez Kazım Karabekir Mahallesi şubesinden Flavel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam yaklaşık 53,5 tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesli...
Yorumlar