to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasada Farklı Fiyat Uygulanması
21.05.2026 tarihinde saat 13:37 civarında Keçiören Kafkas Mahallesi Karakaya Sokak A101 şubesinden Çerezya Premium kuruyemiş aldım. Ürün indirim reyonunda 89,90 TL fiyat etiketi altında duruyordu, bu nedenle o fiyattan satılması gerektiğini düşündüm.
Kasaya geçtiğimde ürün 199 TL olarak geçti. Ürünü başka bir müşterinin o rafa bırakmış olabileceği söylendi ancak ürün indirim etiketinin hemen altında durduğu için, kasadaki görevliye bu fiyattan almam gerektiğini belirttim. Buna rağmen, karttan ödeme yaptığım için 24 saat sonra gelmem gerektiği, hemen işlem yapamayacakları söylendi. Ben de çözüm olarak 89,90 TL ile 199 TL arasındaki fiyat farkının nakit olarak iade edilmesini talep ettiğimde bunu da yapamayacaklarını ifade ettiler.
Sonuç olarak ürünü olması gerekenden daha yüksek fiyata almak zorunda kaldım ve mağazada sorunum çözülmedi. Mağazanın etiket ve kasa fiyatının uyumlu hale getirilmesini, ayrıca ödediğim fazla tutar olan fiyat farkının tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
