A101 ürün iade

5 Mayıs, 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak aynı koşu bandından üç kez sipariş verdim. Ürünün fiyatı 9.999,00 TL idi ve her üç siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. 7 Mayıs’ta müşteri ...

A101’den 9 Mayıs’ta aldığım Dolu 34dl8096 model akülü arabada, ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Akülü arabanın sağ tekerleği tam olarak yuvasına oturmuyor ve sürekli çıkıyor. Ayrıca üründe şarj soket yeri bulunmadığı için şarja takamıyorum, bu nedenle ürün işlevini hiç yerine getiremiyor. Yaşa...

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki A101 şubesinden 182 TL tutarında Mess kart ile “Has Tavuk” marka tavuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, resmen bozulmuş et kokuyordu. Bunun üzerine...

09.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu A**** Y***** caddesindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri 6’lı çay bardağı takımıydı. Reyonda ürünün etiket fiyatı 129 TL olmasına rağmen kasaya geçtiğimde 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce iade etmek istediğimi belirttim, kasa...

19.03.2026 tarihinde Gebze Kocaeli Mustafa Paşa Mahallesi 713 Sokak No:14 adresindeki A101 mağazasından Volta marka elektrikli motor satın aldım. Ürün için 39.990 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Evrakların bana ulaşması için yaklaşık 1,5 ay bekledim ancak evraklar elime ula...

09.05.2026 tarihinde A101 Elazığ Yeni Mahalle şubesinden Palette 10-1 küllü açık sarı saç boyası satın aldım. Ürünü yanlış renk aldığımı fark edince, fişim de yanımdayken mağazaya giderek önce değişim talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, saç boyasında iade ya da değişim alamayacaklarını söyleyerek...

A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Bino kamp masasını iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 4 gün oldu ve yasal süre içinde iade etmek istiyorum. A101’in sisteminde iade oluşturabilmem için ürünün kargo tarafı...

A101 mobil uygulaması üzerinden Extra seçeneğinden 12 Mart’ta yaklaşık 5–6 bin tl tutarında, spor malzemesi olan 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünler için iade talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor, sürekli aynı aşamada takılı kalıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle en...

02.04.2026 tarihinde Kilis Merkez’deki A101 mağazasından kapıya teslim olacak şekilde yaklaşık 7.800 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ödeme kartla alındı ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Horoz Takip No: 65737031797647 olan gönderim, benim teslimat adresim dışında başka bir adrese tes...

23 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim zigon sehpa, yaklaşık bir ay bekledikten sonra tarafıma hasarlı ve kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün kenarları defoluydu, vidaları farklı renkteydi ve demir aksamı oldukça kalitesizdi. Sipariş numaram 3126032382117266’dır. Ürü...

10.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde bulunan Aleyna şubesi olarak geçen A101 mağazasından yaklaşık 120 TL tutarında Hayat marka su aldım. Alışveriş sonunda fişimi aldım ve daha sonra bu ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiği...

21.04.2016 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kwp-8570 Gizli Damacanalı Dahili Otomatik Çaycılı Sıcak Soğuk Dijital Su Sebili ve bu ürünle birlikte +3 yıl ek garanti paketi (At Güvence Sigortası teminatları Gig Sigorta a. Ş.) satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo firması tarafından teslim edilmed...

A101 Extra üzerinden biri beyaz biri siyah olmak üzere iki adet Piranha Magsafe 9010 5000 Mah powerbank satın aldım. Ürünler hem çok geç şarj oluyor hem de telefonu şarj ederken aşırı derecede ısınıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu neden...

29 Nisan’da Ankara Özmen Çarşısı A101 şubesine iki küçük kızımla birlikte alışverişe gittim. Kızlarımın üzerindeki ikişer adet sweatshirt’ü mağazada unuttuk, ancak bunu birkaç gün sonra fark edip 4–5 gün sonra tekrar mağazaya gidebildim. Kasadaki görevli, iki küçük çocuğa ait sweatshirt’leri hatırla...

İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Eşimin hesabı üzerinden A101 mobil uygulamasından 3126050666022054 sipariş numarasıyla Viyana Sisal halı siparişi verdik. Ürün 08.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında tarafımıza teslim edildiği halde, uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle sist...

08 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal talebi oluşturdum ve sistemde iptal sürecinin başladığı bilgisi gösterildi. Buna rağmen, ben para iadesini beklerken bugün bir baktım ki ürün kargo...

30.04.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki 16269 kodlu A101 şubesinden Aprilla marka bir para sayma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, deste oluştururken banknotları ayırt etme özelliğinin olmadığını fark ettim. Para sayma makinesinden temel beklentim, deste oluştururken...

11.05.2026 tarihinde saat 08:53’te A101 S******* T****** Mağazası (mağaza kodu d379) şubesinden Hascevher 20 cm wok tava satın aldım. Reyonda ve A101’in resmi fiyatında ürün 179,00 TL olarak görülmesine rağmen kasada ürün 249,00 TL olarak geçirildi ve bu tutar üzerinden ödeme alındı. Fişim şu anda e...

4 Nisan 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden elektronik tartı siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastik su şişesi gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaşadığım sorun üzerin...

10 Mayıs saat 21.50 civarında A101 Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi şubesinden aldığım çokça marka haşlanmış bezelye yerken, ürünün içinden pıtrak benzeri yabancı bir cisim çıktı ve boğazıma takılarak neredeyse boğulmama neden oldu. Büyük bir zorlukla boğazımdan çıkardım; olay sırasında ciddi şeki...

01.05.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126042953867821 sipariş numarasıyla aldığım Crocs tarzı terliklerimi hiç giymeden evde kenarda dururken, bugün kontrol ettiğimde terliğin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kullanımım olmadı; sadece evde durduğu halde ...

Antalya Kepez Akşemsettin Mahallesi’indeki, mağaza kodu d603 olan A101 şubesinde bir su ısıtıcı almak istedim. Kasaya geldiğimde, ürünü eve götürüp deneyeceğimi, aynı gün içinde herhangi bir problem olursa iade için getirebileceğimi söyledim. Ancak kasadaki personel, yüzümüze bile bakmadan ürünü mağ...

A101’den Triathlon marka ışıklı Scooter satın aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 8 Mayıs 2026 tarihinde scooterın ayak basılan kısmı kırıldı. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılması hem güvenlik açısından tehlike oluşturdu hem de ürün kalitesini sorgulamamıza ned...

09.05.2026 tarihinde çocuklarımın hediyesi olarak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım A101 şubesinden Kimi khs-2037 marka saç maşası alınmış. Ürün benim kullanımına uygun olmadığı için, oturduğum bölgedeki A101 mağazasına götürerek değişim ya da iade yapmak istedim. Ürünün fişi ve içindeki garanti belgesi...