A101 Mağazasında Açılmamış Saç Maşası İadesi Reddi
09.05.2026 tarihinde çocuklarımın hediyesi olarak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım A101 şubesinden Kimi khs-2037 marka saç maşası alınmış. Ürün benim kullanımına uygun olmadığı için, oturduğum bölgedeki A101 mağazasına götürerek değişim ya da iade yapmak istedim.
Ürünün fişi ve içindeki garanti belgesi hâlâ duruyor, kutusu açılmamış, ambalajı tamamen kapalı halde. Buna rağmen görevli personel, Göktürk’te oturduğum için bu üründen kendi mağazalarında bulunmadığını, bu nedenle iade veya değişim yapamayacaklarını söyledi.
Ürünün ambalajı açılmamış ve fişi mevcut olmasına rağmen sırf mağazada aynı ürün yok diye iade/değişim yapılmamasını kabul edemiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
09.05.2026 tarihinde Bayrampaşa Yıldırım A101 şubesinden Kişi Khs-2037 model saç maşasını aldım. Ürün benim kullanımına uygun olmadığı için iade talep ettim, ancak görevli personel ürünün mağazada bulunmadığını söyleyerek iade yapmadı. Fişi ve garanti belgesi mevcut, ambalajı kapalı. Bu durum beni memnun etmedi ve elektronik ürün alırken bu mağazadan uzak durmam gerektiğini düşündüm.

















