A101 ürün iade

Kocaeli’deki A101 mağazasından 05.05.2026 tarihinde Braun kf 570/1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda arızalı olduğunu fark edince, iade için evime en yakın A101 mağazasına götürdüm. Ancak bu mağaza ürünü kendilerinden almadığım gerekçesiyle işlemi yapmayacaklarını, ürünü aldığım mağ...

19.04.2026 tarihinde sonu 5428********8677 ile biten VakıfBank kredi kartım ile A101 Market online sitesinden 430*****812 T. C. Numaralı eşim A**** Ş**** adına SEG marka 12'lik klima aldım. Siparişim kargoya verildi verilmesine fakat ürün elimize ulaşmadan kargoda hasar gördüğü için firmaya iadesini...

07.05.2026 tarihinde A101’in Konya Karakulak, Adana Cebre Yolu Caddesi şubesinden Volta vta Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün bana kutusu açık şekilde verildi, ben de bilmediğim için kabul ettim. Mağaza çalışanları ürünü orada açabileceğimi, garanti konusunda hiçbir sorun olmayacağını ...

28.02.2026 tarihinde saat 13:59 sularında A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait 5888 mağaza kodlu şubeden yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında aynı ürün için iki kez çekim yapıldı. İlk çekimde alınan 1.000,12 TL tutar hesabımda askıda kaldı, ardından aynı tutar için ikinci kez çekim yapıldı. Ya...

12.05.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir adet oyuncak piyano satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek için Aydın Kuşadası Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki başka bir A101 şubesine gittim. İade işlemi için kasaya gittiğim...

Adec08.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi peşin fiyatına 4 taksit olarak yapmam gerekirken, işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Sipariş numaram 3126050636439625’tir. Ürün kargo şirketi tarafından bina kapısına kadar getirilip tarafıma ...

17.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wood’n Love Mia Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah (Ürün Kodu: 26056047) adlı ürünü 3126041748833263 numaralı sipariş ile 4.499 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün uzun süre “Sipariş Hazırlanıyor” statüsünde kaldığı için...

A101'den aldığım Altis kondisyon küreği bana yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Ürün çok büyük olduğu için evime uygun değil. Ürün 10 gün önce elime ulaştığı halde yolda gözüktüğü için bir türlü işlem başlatamıyorum. Horoz lojistikle görüştüm bizde teslim edildi gözüküyor dendi. Sabahtan beri 5. Kez A101'...

A101 Extra Online üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 3126040203049939 numaralı siparişimle 7.799 TL’lik 4 kişilik bir mutfak masası takımı satın aldım ve ürünün teslim edilmesi için yaklaşık bir buçuk ay bekledim. Ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak keşke bu kadar beklemeye değecek bir ürü...

+4

16.04.2026 tarihinde Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi, Dişpansers karşısındaki A101 mağazasından Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım, ödemesini de kredi kartına 6 taksit olarak peşin şekilde yaptım. Mağazada ve afişlerde ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itib...

2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu...

11.05.2026 tarihinde saat 15:15 civarında A101 Buca Gazi / Göksu Mahallesi şubesinden Perşembe günü aldığım Nimet marka 2’li paket bazlama ile ilgili yaşadığım olumsuz durumu ve mağaza personelinin tutumunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu ürünü bu şubeden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 14.0...

17 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden Bone Luz 6 kişilik tabak seti siparişi verdim. Siparişim 3126041694402678 numarasıyla teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tabakların önemli bir kısmının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hemen A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle ve mail yoluyla en az 6 kez iletişime...

+5

02.04.2026 tarihli, 3126040261942319 numaralı A101 Ekstradan siparişimde yer alan “Sezeray Sera 3 raflı düşer kapaklı ayakkabılık” ürünü, tüm yasal süreler dolmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor, kargoya verildiğine veya yolda olduğuna dai...

A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle...

A101 Extra üzerinden online alışveriş yaparak Atlantik Çam model masa sehpa zigon sehpa siparişi verdim. Ancak bana sipariş verdiğim ürün yerine mermer desenli, tamamen farklı bir zigon sehpa gönderildi. Ürün yanlış ve istemediğim bir ürün olmasına rağmen, iade sürecinde bir türlü sonuç alamıyorum. ...

22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar...

29 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden verdiğim siparişte yer alan bir ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kırık olduğuna dair hem servis görevlisiyle birlikte düzenlenmiş hasar tespit raporum hem de açıkça görünen hasarı gösteren fotoğraflarım olmasına rağmen, üzerinden bir hafta ge...

+2

10.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir ilçesi Akdeniz Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan Pierre Cardin epilasyon ve bakım seti satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve ihtiyaç duymadığım için iade etmek istememe rağmen, mağaza tarafından iade talebim reddedildi. Ürün, eşim tarafından bana hediye...

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden iki adet oyuncak sipariş ettim ancak her ikisi de sipariş verdiğimden farklı ürünler olarak gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen, bu siparişte benden kargo ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram 3126050618787722 olup, bu sipariş için toplam 757 T...