to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden elektronik tartı siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastik su şişesi gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve halen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 3126040413407361, şikayet numaram ise 20986873’tür.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan bu süreç nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını veya şimdiye kadar tarafıma geri ödenmeyen ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
A101 online sitesinden sipariş no 3126010504092896 olan ürünü 5 Ocak’ta 38/39 numara terlik olarak sipariş verdim, ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak sipariş vermiş olduğum numara yerine 36/37 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 11 Ocak’ta iade ettim. Toplam 1.899 TL tutarındaki bu alışverişi kr...
21 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126012162771671 numaralı siparişimde yer alan çelik çay süzgeci eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra durumu A101 Extra ile paylaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayet kaydı oluşturuldu, sonrasında ayrıca e‑posta ile d...
A101 online mağazadan bir adet termos siparişi verdim ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takiplerine göre ürün 21.01.2025 tarihinde A10...
20.06.2023 tarihinde A101 online üzerinden 1320361445638597 sipariş numarası ile satın aldığım 3 adet üründen 1'i hasarlı geldiği için şikayet oluşturarak ürünün değiştirilmesini talep ettim ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve kendileri...
22 Nisan 2026 tarihinde A101 internet mağazasından vermiş olduğum 3126042223796863 numaralı siparişim, üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem beni sürekli danışma merkeziyle iletişime geçmeye yönlendiriy...
Yorumlar