A101 Akülü Araba Arızalı Ve İade Reddi Kabul Edilemez

A101’den 9 Mayıs’ta aldığım Dolu 34dl8096 model akülü arabada, ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Akülü arabanın sağ tekerleği tam olarak yuvasına oturmuyor ve sürekli çıkıyor. Ayrıca üründe şarj soket yeri bulunmadığı için şarja takamıyorum, bu nedenle ürün işlevini hiç yerine getiremiyor.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına giderek iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi. Hem fiziksel arızası olan hem de şarj soketi olmayan, yani kullanılamaz durumdaki bir ürünün iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.