to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Kilis Merkez’deki A101 mağazasından kapıya teslim olacak şekilde yaklaşık 7.800 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ödeme kartla alındı ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Horoz Takip No: 65737031797647 olan gönderim, benim teslimat adresim dışında başka bir adrese teslim edilmek istenmiş ve orada hasarlı olduğu tespit edilmiş.
07.05.2026 tarihinde babam aranarak ürünün teslim adresine teslim edilemeyeceği söylenmiş, ancak ne A101’e ne de Horoz Lojistik’e sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sürekli ertelendim ve net bir cevap alamadım. Ürün hem yanlış adrese götürülmüş hem de hasarlı olmasına rağmen bana teslim edilmedi ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilemeyen ve hasarlı olduğu belirtilen bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 7.800 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde A101 uygulamasından bir adet makyaj masası siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Taşıyıcı firma Horoz Lojistik ile görüştüğümde, adım ve telefon numaram ile eşleşen herhangi bir kargo kaydı olmadığını,...
A101 internet uygulaması üzerinden bir dolap satın aldım. Ürünüm yaklaşık 30 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bu sürecin sonunda Horoz Lojistik ile tarafıma kargolandı. İlk teslimat tarihi yaklaşık iki hafta önce olarak görünüyordu ve o günden beri teslimat sürecini bekliyorum. Teslimat g...
02.09.2025 tarihinde A101’den kredi kartı ile makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 3125090284328685). Siparişim 04.09.2025’te Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Eşimin doğum günü için aldığım bu ürünün teslimatı sürekli erteleniyor ...
A101 Ekstra üzerinden 20 Şubat tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022096739789’dur. Ürün yaklaşık iki hafta sonra Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak günlerce beklememe rağmen kargo bana ulaşmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ...
Horoz Lojistik 
Yorumlar