to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde sonu 5428********8677 ile biten VakıfBank kredi kartım ile A101 Market online sitesinden 430*****812 T. C. Numaralı eşim A**** Ş**** adına SEG marka 12'lik klima aldım. Siparişim kargoya verildi verilmesine fakat ürün elimize ulaşmadan kargoda hasar gördüğü için firmaya iadesini geri yaptık diye mesaj gönderdiler. Klima hiçbir şekilde elimize ulaşmamasına rağmen, ürün incelemesi yapıldıktan sonra toplam 24.999 TL olan para iadeniz tarafınıza yapılacaktır denildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle irtibat kurmamıza rağmen ücret iademiz 19.04.2026 tarihinden bu yana kredi kartıma iade edilmedi. Ücret iademin tarafıma bir an önce yapılmasını aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuruda bulunacağımı belirtiyorum.
Ref No:610912550435
Slip No: 0015610912550435*****60067
19 Nisan 2026 tarihinde A101 Market Online üzerinden SEG 12’lik bir klima satın aldım. Ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü için bana hiç teslim edilmeden A101’e geri gönderilmiş. Kargoda yaşanan bu hasarın benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve mağdur edildim.
Bu süreçte A101 müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde “incelemeye aldık, ücretiniz iade edilecek” şeklinde aynı cümlelerle bir aydır oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansıtmadılar.
Benim tek talebim, hasarlı şekilde geri dönen ve bana hiç teslim edilmeyen klima için ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesidir.
06.10.2025 tarihinde Antalya Gazipaşa A101 marketten SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim ve ücretini kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 10.999 TL ödedim. Fatura numaram: ı062025000591083. Bugün 23.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca A101 ve Vestel müşteri hizme...
18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d...
A101 uygulamasından hadi kredisiyle 3 taksitle klima aldım kargoya verdiler ve 3 gün sonra klima kargo firmasında hasarlı ürün diye kendi iade başlattı, ve A101 deposuna 5. Gün ulaştırdı. 14.02.2025 tarihinde verdiğim sipariş 26.02.2025 tarihi olmasına rağmen ne iptal ne iade yapıldı ve neredeyse kr...
18 Ocak’ta 3126011857926386 sipariş numarası ile A101 internet sitesi üzerinden SEG marka klima satın aldım. Ürün bana kargo ile hiç teslim edilmeden, “hasarlı” denilerek kendiliğinden iade sürecine alınmış görünüyor. Ne kargo firması tarafından bir teslimat denemesi oldu, ne de tarafıma konuyla ilg...
25 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden Siemens Wg42a2X3TR model çamaşır makinesi siparişi verdim ve kredi kartımdan 26.999 TL tahsilat gerçekleşti. Sipariş sistemde önce kargoya verilmiş, ardından dağıtıma çıkmış gibi göründü. Daha sonra ise ürünün hasarlı olduğu söylenerek iade sürecine alındığı bi...
SEG 
VakıfBank 
Yorumlar