to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra Online üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde 3126040203049939 numaralı siparişimle 7.799 TL’lik 4 kişilik bir mutfak masası takımı satın aldım ve ürünün teslim edilmesi için yaklaşık bir buçuk ay bekledim. Ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak keşke bu kadar beklemeye değecek bir ürün gönderilmiş olsaydı.
Gelen takımın sandalyelerinde her yerinden boyalar çıkmış durumda, sandalyelerin tamamında dengesizlik var ve ayaklar gözle görülür derecede yamuk. Sandalyelerin sırt kısmındaki kaynaklar ise sadece ucundan tutturulmuş gibi, daha vidalama aşamasındayken bir tanesi elimizde kaldı, diğerlerini denemeye dahi cesaret edemedik. Bu kadar kusurlu ve kontrol edilmeden gönderilmiş bir ürünü A101 gibi bir firmadan asla beklemezdim.
Şu an evimi döşüyorum ve düğünüme sadece 5 gün kaldı. Bu süreçte yaşadığım bu mağduriyet moralimi ciddi anlamda bozdu ve hem zaman hem de enerji kaybına neden oldu. A101’in bu sorunu acil şekilde çözmesini, kusurlu ürünün alınmasını ve ödediğim 7.799 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, konuyu yetkili mercilere ve ilgili tüm resmi kurumlara taşıyarak gerekli şikayetleri yapmaktan kaçınmayacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 ay önce A101 Ekstra’dan 7.800 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum yaklaşık 10 gündür bu şekilde devam ediyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadec...
A101 Ekstra üzerinden De Mobilya markasına ait yuvarlak masa ve dört sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Siparişimi 08.02.2026 tarihinde verdim ve bu ürün için toplam 7.799 TL ödedim. Ancak 07.03.2026 tarihi itibarıyla tarafıma iki adet masa gönderildi, sandalyeler ise hiç gelmedi. Sipariş nu...
24 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra'nın online mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak bir makyaj masası satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, bugün 23 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemenin tamamı olarak 4.999 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş ...
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126040963289097’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 7.799 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini t...
Yorumlar