to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle birkaç defa iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “inceleme devam ediyor” denildi, ancak belirtilen inceleme süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir sonuç ya da somut bilgi tarafıma iletilmedi.
İademin bir an önce sonuçlandırılarak 7.899 TL tutarındaki ödemenin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...
25.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden ürün satın aldım. Ürünlerimin kargo süreci çok uzadığı gibi tarafıma hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 3125112582352786 olup, bu sipariş için kredi kartımla toplam 2.398 TL öd...
28 Mart tarihinde A101 internet sitesi üzerinden yaptığım yaklaşık 5.600 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için başvurdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde sürekli “işlem aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içi...
A101 online siteden 03.05.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım. Aynı ürünün A101 mağazasında 19.000 TL olduğunu görünce fiyat farkı nedeniyle 05.05.2026 tarihinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal talebim sonrasında sipar...
Yorumlar