Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

02.09.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090206504995. Ödemeyi kredi k...

02.09.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090206504995. Ödemeyi kredi k...

12 Eylül 2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden yaptığım 9125091280452985 numaralı siparişimde, soğan, kapya biber ve yüzey temizleyici ürünlerim eksik geldi. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil’dir. Yüzey temizleyici için iade oluşturup paramın geri gönderileceği söylendi, ancak daha sonra k...

21 Ağustos tarihinde A101 mağazasından SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 12432012108502870010. Ödemeyi 10.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresimi de paylaştım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala maki...
1 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden 3125090180300073 numaralı siparişimle 1.699 TL ödeyerek bir erzak dolabı satın aldım ve ev adresime teslim edilmesini seçtim. Ancak ürün 10 Eylül’de geldiğinde, Sürat Kargo tarafından bana kargo şubesinden teslim almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Bunun ...
07 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden Navee V50i Pro model elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090739438639. Ürünün en geç 6 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum. 15 Eylül Pazartesi günü teslim edileceği söyleniyo...

A101 Uşak Ulubey ilçesi Gölbaşı Mahallesi Atatürk Caddesi'ndeki şubeden, 17 Temmuz'da kampanya dahilinde eşim A*** A***** adına Volta VM4 mopet aldım. Ödemesini kredi kartından 6 taksit olarak yaptım. Ürünün 15 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan 58 gün geçmesine rağmen hâlâ ürü...

10/07/2025 tarihinde Antalya'da A101 üzerinden satın aldığım Volta Yide se-03 model mopedim tarafıma teslim edildi. Ancak, plaka tescil ve ruhsat işlemleri için gerekli olan belge tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle yaklaşık iki aydır yasal olarak mopedimi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Belge...

10.07.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin mobil uygulaması “A101 Ekstra” üzerinden Volta Yide se-03 Max moped Elektrikli Bisiklet satın aldım. 04.08.2025 tarihinde Antalya/Demre’de bulunan Çetin Motor & Otomotiv Volta Yetkili Bayi’den ürünü teslim aldım. Teslim sırasında ürünün muhtelif y...
28.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez A101 mağazasından Volta EV2 model elektrikli araba satın aldım. Satış sırasında yapılan sözleşmede, ürünün en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılmayınca önce m...

Mart 2025’te İzmir Ödemiş A101 şubesinden Volta VS1 model akülü motor satın aldım. Plaka çıkarmak için gerekli olan tescil belgesini aradan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım. Ürünün ödemesini 6 taksit halinde yaptım ve tüm borcumu kapattım. Her hafta şubeye gidip durumu sorduğumda, çalışanla...

02.09.2025 tarihinde A101’den kredi kartı ile makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 3125090284328685). Siparişim 04.09.2025’te Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Eşimin doğum günü için aldığım bu ürünün teslimatı sürekli erteleniyor ...
05.09.2025 tarihinde Antalya Zeytinköy A101 mağazasından Techwood 65 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis formu ile kayıt altına aldı. Ardından servis formu ile bir...
Siirt Merkez J418 kodlu A101 şubesinden Toshiba 65UA3E63DT 65" Uydu Alıcılı Ultra HD Android TV satın aldım. Ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve şu an gecikmiş durumda. Daha sonra mağaza çalışanları tarafından ürünün stokta kalmadığı ve para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak ürünü k...

22 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 3125082251259729. Ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 12 Eylül 2025 olmasına rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri...

Nisan ayında A101 Kuyumcularda Bulvarı AVM Yanı şubesinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek APEC PS3 50 CC motosiklet satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen, plaka çıkartabilmem için gerekli olan yetki belgesi tarafıma halen teslim edilmedi. A101 şubesine defalarca sormama rağmen, sürekli bir karışıkl...

İstanbul Alibeyköy’de A101 üzerinden verdiğim 19920287 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yanlış adres gerekçesiyle teslim edilmedi ve kurye markete geri dönmüş. Ancak adresim tamamen doğruydu ve herhangi bir yanlışlık yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; ...

11 Eylül 2025 tarihinde, A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125091169398093 numaralı siparişimi verdim. 18:00-20:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürünler, saat 20:40 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş adresim Muğla Bodrum’dur. Bu gecikme ...

21 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık A101 şubesinden Revolt RSX4 model motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, toplam 59.990 TL tutarında gerçekleştirdim. Hem mağazada hem de afişlerde motosikletin en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 20 gün g...
04.09.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Versace Eros 100ML EDP parfüm siparişi verdim (Sipariş numarası: 3125090450635941). 11.09.2025 tarihinde, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “iade talebiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...

4 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3125090466559492 numaralı TV siparişim, Birgündexl Kargo firması tarafından yanlış bir ile gönderildi ve ardından iade edildi. Ödediğim 30.500 TL kredi olarak hesabıma yansıtıldı ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne A101 Extra, ne Birgündexl Kar...

07 ağustos tarihinde A101 uygulamasının Extra bölümünden Volta VS2 moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125080793243528’dir. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. 1 Eylül’de çözüm merkezine başvurmama rağmen ...
22 Ağustos 2023 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Revolt marka motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 312*****34055557. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 23. Gün olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

A101’den kredi kartı ile 60.000 TL’ye satın aldığım motosikletin (sipariş/fatura no: 03360022608503750135) tescil numarası 7 gündür tarafıma verilmediği için ruhsat çıkaramıyor ve aracı kullanamıyorum. Satış işlemi sırasında motosikletin garantili olduğu belirtildi ve gerekli evraklar teslim edildi....

21 Ağustos tarihinde Ordu Kabataş Alankent Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta RSX4 model bir motor satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tüm belgelerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, motorun evrak teslimi hala yapılmadı. Evraklar teslim ...