A101 Mobil Uygulama Teslimat Saatine Uyulmadığı İçin Sipariş İptali

30.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Alibeyköy / İstanbul şubesinden 9126063097826554 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat saati 12:00–14:00 aralığı olarak belirtildi.

Ancak saat 14:00 olduğunda siparişimin hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadığını gördüm ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, verilen teslimat aralığı kesinmiş gibi gösterilip hiçbir şekilde uyulmaması sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

A101’in özellikle mobil uygulama üzerinden verdiği teslimat saatlerine uymasını, süreçlerini acilen iyileştirmesini ve bu yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.