to read complaints and reviews, or file yours.04.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden ugg Ultra Mini 1116109‑che ürününü 3126010426940431 numaralı si...parişle satın aldım ve ürün bedeli olarak 8.500 TL ödedim. Sipariş hareketlerinde kargo tarafından 06.01.2026 tarihinde teslim alınmış ve teslim edilmiş gibi görünüyor olmasına rağ
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL ödeyerek bir kitaplık siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağme...n ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde A101’in internet uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca dene
11 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra’dan bir adet elektrikli motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmes...ine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve bu süreç boyunca teslimatla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Elimde 3125121196078952 numaralı işlemle ilgili belge bulunmaktadı
18 Aralık 2025 tarihinde A101 Bursa İznik şubesinden FLV marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ödemeyi kredi kartına t...aksitli olarak yaptık, hatta ortada olmayan makinenin taksitlerini ödemeye devam ediyoruz; ancak ürün hâlâ teslim edilmedi. Elimizde 8690942795558 numaralı bilgi bulunuyor, fakat b
"A101 ekstra'dan alışveriş yaşayıp mağdur olanlar hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursun. 13.01.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bir hafta sonra param iade edildi."
02.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Ekstra sekmesinden, 3125120221960596 sipariş numarasıyla Doğtaş Hilda Kö...şe Takımı krem renkli, ürün kodu 26067001 olan ürünü 19.999 TL tutarında, kredi kartıma taksitli olacak şekilde satın aldım. Aradan 41 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ
13.01.2026 tarihinde A101 üzerinden 9126011256695880 numaralı, 16 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin aynı g...ün 13.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim teslim edilmedi. A101 tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ben uygulamaya gird
30 Aralık tarihinde Bodrum Turgutreis’teki A101 şubesinden Volta marka 3 tekerlekli mobilet satın aldım. Ürün için 39.99...0 TL ödedim ve fiş numaram 36900013112511030116’dır. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta – 10 gün içinde, en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hatta bazen 1 haftada da geldiği
27 Kasım’da A101 mobil uygulaması üzerinden 39.999 TL bedelle bir elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş esnasında ür...ünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna ek olarak 1.633,57 TL tescil ücreti
29.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Flavel marka bir buzdolabı sipariş verdim. Ürünün Arçelik yetkili se...rvise teslim edileceği ve kurulumun bu şekilde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
1 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden mutfak adası siparişi verdim. 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili net bir bilgi alamamaktayım. Canlı destek doğru düzgün çalışmıyor, birine bağlanılamıyor ve siparişimin durumu hakkında
A101’den yaklaşık 9 bin TL değerinde bot siparişi verdim, ürün bir günde kargo firması ile gönderildi. Kargo 3 gündür hâ...len tarafıma teslim edilmedi ve takip numaram 5335****78 olmasına rağmen ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Önümüzdeki hafta il değiştireceğim için bu ge
11.01.2026 tarihinde saat 18:31 civarında Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveri...şimde aldığım yumurtayı markette unuttuğumu daha sonra fark ettim ve durumu kasiyere bildirdim. Benden fiş istendi, fişi attığımı, bulabilsem zaten getireceğimi, ayrıca alışveriş s
A101 Extra internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde Dijitsu DBD250K model buzdolabı satın aldım, ürün aynı günlerd...e teslim edildi ancak ayıplı çıktı. Teslimat sonrası 13.12.2025 tarihinden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. Ürün ayıplı olmasına rağmen iadem bir türlü gerçekleşmedi. 11.999 TL
14 Aralık 2025 tarihinde A101 ekstra online üzerinden verdiğim çalışma masası siparişi, 12 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Çekmeköy adresime istemiştim. A101, siparişimi Kolyagelsin kargo firmasına verdiğini ve bana bir kargo takip numarası sağladığını belirtti. An
26 Aralık tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Cybex Easy Twist 2 bebek arabası satın aldım, 3125122674747290 num...aralı siparişim için bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün günlerdir “kargoda” görünüyor ancak bana ulaşmadı. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması t
26 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş esnasında teslimat tipi olarak açıkça eve tesli...m seçmeme rağmen, kargom şubeye teslim edildi. Kargo firmasından gelen mesajda, “Kargonuzu şubeden almazsanız iki gün içinde iade edilir.” şeklinde bir uyarı yer aldı ve 100 desi a
01.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 2 adet Apple iPhone 13 satın aldım, ürünlerin tanesi 34.500 TL idi. Kısa bir ...süre sonra siparişlerimden birini “gereksiz yere iade edildi” şeklinde göstererek iptal ettiler. Diğer iPhone 13 için ise günlerdir “ürününüz paketlendi, kargoya verilecek” şeklind
"Yanlış kargo sorunumu çözdüler"
3125121411513072 sipariş numaralı ürünleri 14 Aralık 2025 tarihinde A101 Ek...stra Online üzerinden Sezeray Serni 4 Katlı Sepetli Oyuncak Dolabı Renkli v
18.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ilıca A101 şubesinden Flv marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Şube çalışanları... ve yetkilisi, ürünün en geç 2 hafta içinde kesin olarak adresime teslim edileceğini sözlü olarak taahhüt etti. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de t
A101’den 3125122002211109 numaralı sipariş ile elektronik bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi vereli 25 gün olmas...ına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle son 12 gündür siparişin Diyarbakır’da bekletildiğini görüyorum, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüş
09.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden Kayseri, Kocasinan, Erkilet Osmangazi Mahallesi bölgesin...e teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim ve teslimat saati olarak 20.00–22.00 aralığını seçtim. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve
30 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Doğan Caddesi A101 şubesinden ankastre set satın aldım. Kasada bulunan mağaza müd...ürü T**** Hanım, bana ürünün Kumtel marka olduğunu söyleyerek bu şekilde yönlendirdi, ancak daha sonra ürünün Kumtel marka olmadığı ortaya çıktı. Ürünün parasını ödediğim mağazada
11 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstra menüsünden bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş... sırasında teslimat süresi 10 ila 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla tam 30 gün oldu ve ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, tarafıma herhangi bir teslima
