Eve Teslim Seçtiğim Sipariş Şubeye Bırakıldı, Ağır Kolileri Kendi Taşımak Zorunda Kaldım

26 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş esnasında teslimat tipi olarak açıkça eve teslim seçmeme rağmen, kargom şubeye teslim edildi. Kargo firmasından gelen mesajda, “Kargonuzu şubeden almazsanız iki gün içinde iade edilir.” şeklinde bir uyarı yer aldı ve 100 desi aşıldığı gerekçesiyle adrese teslim edemeyeceklerini söylediler. Bu nedenle büyük ve ağır kolileri kendi imkanlarımla şubeden taşımak zorunda kaldım.

Aynı sipariş içinde yer alan ürünlerden biri ise henüz yoldayken, bu siparişteki 3125122635021818 numaralı gönderime ait son ürünün mutlaka evime teslim edilmesini istiyorum. Eve teslim olarak seçtiğim bir alışverişte, kolilerin şubeye bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve hiç değilse kalan son ürünün adrese teslim edilerek bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.