Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gamze
11 Ocak 22:21
327
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Yanlış kargo sorunumu çözdüler”

3125121411513072 sipariş numaralı ürünleri 14 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Sezeray Serni 4 Katlı Sepetli Oyuncak Dolabı Renkli ve Sezeray Uranüs Vestiyer Atlantik Çam ürünlerini sipariş verdim. Ancak teslimat sırasında vestiyer yerine tarafıma 2 adet oyuncak dolabı gönderildi.

Durumu fark edince A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde işlemle ilgili talep oluşturduklarını ve sürecin tarafıma mail yoluyla bildirileceğini belirttiler. Ancak 1 ay olacak ve hiçbir bilgilendirme olmadı ne zaman temin edileceği ya da edilmeyeceği belli değil yanlış ürün teslimatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle vestiyer olan doğru ürünün tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen oyuncak dolabının adresimden teslim alınmasını talep ediyorum.

Gamze
Gamze
25 Ocak 12:00

Yanlış kargo sorunumu çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nes
28 Şubat 2025 18:58
1.066

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı

profile
Damla
15 Ekim 2025 11:56
299

profile
Mehmet
11 Haziran 2025 13:14
942
3
Şule sonucu yetersiz buldu

profile
Şule
29 Eylül 2025 09:39
709
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
18 Ağustos 2025 13:51
1.043

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri