A101’den Çamaşır Makinesi Teslim Edilmediği İçin Acil Müdahale Talebi

A101’den 3125122002211109 numaralı sipariş ile elektronik bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi vereli 25 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle son 12 gündür siparişin Diyarbakır’da bekletildiğini görüyorum, ancak dağıtıma çıkarılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca mail de attım, ancak tüm bu girişimlere rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de temel bir ihtiyaç olan çamaşır makinesine uzun süredir ulaşamıyorum.

Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak çamaşır makinesinin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, çok acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.