A101 Televizyon yetkili servis

Toshiba 55 model televizyonumu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve A101’den satın aldım. Dün geceye kadar internete sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyordum, ancak bu sabah itibarıyla hem kablolu hem de kablosuz bağlantı denemelerimde televizyon hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Ekranda sadece “sın...

16 Mayıs tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Toshiba 55UA63DT model televizyon yaklaşık 20 gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu yapmak üzere yetkili servis geldi, ancak cihaz kurulumun ilk aşaması olan kumanda eşleştirmesinde takılı kaldı ve ilerlemiyordu. Servis de cihazın arız...

A101 extra'dan aldığımız Onvo 55' QLED TV, kargodan kırık geldi ve iade süreci başlatılıp. Onvo yetkili servis personelin kargoyu açıp tutanak tutmasına rağmen iade reddedildi. Kargo elimizde kaldı yeni TV alacağız ama kargoyu geri bile almadan red verdiniz. Ekte gördüğünüz televizyonu nasıl kullana...

25.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 50PUS7609/62 - LED 50PUS7609 4K TV model televizyon satın aldım. Yetkili serviste kurulumunu yaptırdıktan sonra eve gelip taktığımda, 1 gün sonra televizyon ekranı tamamen karardı. 02.07.2025 tarihince cihazı tekrar yetkili servise götürdüğümde televizy...

A101 mağazasından Vestel yan ürünü olan Toshiba marka televizyon aldım. Kurulum için Vestel yetkili servisi geldi ve televizyonu kurdu. Panelinde sıkıntı olduğunu tespit etti. Yetkili servis bu durumu belgeleyerek tarafıma iletti. Buna rağmen A101 mağazası ürün değişimi yapmadı. Yetkili servis ile m...

21.05.2025 tarihinde A101 mağazasından yaşlı annem ve babam Hİ-LEVEL marka televizyon satın aldım. Tivo denilen bir işletim sistemine sahip olduğu halde cihazı teslim alırken bu konuda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Annem ve babam televizyonu her açtıklarında TV kanalları yerine anasayfa den...

A101'den Toshiba marka televizyon aldım. Mağazadaki arkadaşlar yardımcı oldu ve yetkili servise kayıt açtık. Ancak yetkili servis hâlâ dönüş yapmadı ve 5 gündür mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ayrıca hiçbir şekilde A101 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Kdz. Ereğli Kepez Bölgesi'nde, Sarıkorkmaz Devrek Yolu Caddesi üzerinde bulunan A101’den Onvo marka 55 ekran Frameless Ultra HD QLED televizyonu 25.02.2025 tarihinde aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Fakat aldığım günün akşamında ekranda bir problem olduğunu fark ettim ve tekrar y...

Konu: Ayıplı mal nedeniyle bedel iadesi talebidir. Açıklamalar: 24.04.2025 tarihinde A101 Kayseri/Melikgazi Şirintepe şubesinden Toshiba marka 65UA2363DT UHD model televizyonu 27.299,00 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden 14 gün sonra (08.05.2025 tarihinde) yetkili ser...

01/05/2025 Perşembe günü A101 mağazasına bizzat giderek Toshiba 65UA2363DT model televizyon siparişi oluşturdum. Sonrasında ise teslimatın gecikmesi, Vestel yetkili servisin ilgisizliği ve benzeri yorumları göz önünde bulundurarak her gün sipariş durumunu sordum. Kısacası, siparişin vaktinde ve soru...

Vestel markasına ait olan A101den aldığım Toshiba marka televizyonum, şiddetli yağmur yağması sonunda ekranı kapandı. Ve bir daha televizyon açılmadı. Temmuz 2024 yılından itibaren garantisi olan ürünümüz için servis çağırdım ancak yetkili servis, garanti kapsamına girmediğini ve ürünün tamir edilme...

2 Kasım 2023 tarihinde A101 Kilimli Merkez şubesinden Onvo marka 55OV6000U model televizyon satın aldım. 1 buçuk yıl üzerinde basit yazılımsal bir arıza verdi ancak ilgili firmanın yetkili servis ağı bütün ile yetebilecek kapasitede olmadığından mağduriyetim henüz giderilebilmiş değil. A101 gibi bir...

A101'den aldığım Philips 55PUS7609/62 televizyonuma Tabii uygulamasını indiremiyorum. Keşke almasaydım, çok pişmanım. Yetkili servisi aradım, ancak oradan aldığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Televizyonu geri iade etmeyi düşünüyorum.

Selam, 10/04/2025 tarihinde A101 mağazasından Toshiba marka TV aldım. Aldığım A101 mağazasında, TV'ye 3 yıl ek garanti yapılabileceği bilgisi verildi. Yetkili servis veya müşteri hizmetlerinden de bu hizmeti alabileceğim söylendi. TV'nin kurulumuna geldiklerinde, ek garantisinin olmadığını gelen ser...

A101’in Müşteri Haklarını İhlal Eden Tutumu hakkında Şikayet 10.02.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün arızalı çıkınca, yetkili servis tarafından değişim gerektiğine dair bir belge verildi. 21.02.2025 sabahında A101 mağazasına giderek sürecin nasıl işlediğin...

22/12/2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Ataşehir a-101 de 40 inç Hı-Level marka televizyon aldım. Televizyonu alırken mağaza yetkilisine özellikle Android özelliği var mı diye sordum var dedi. Alıp kurduktan sonra sadece Smart özelliği olduğunu Android özelliği olmadığını gördüm. Mağaza ile görüştü...

A101 internet sitesinden televizyon sipariş ettim. Kuruluma gelen yetkili servis tarafından açılıp ürünün kusurlu olduğu rapor edilmesine rağmen satıcı iade ve değişim yapmamak için elinden geleni yapıyor defalarca aradım yazdın olumsuz mail dönüşü yapıp muhatap olmuyorlar

Onvo marka TV aldığım güne pişmanım. A101 mağazasından satın aldım, kurulum için ücret talep ettiler. 750 TL ödemek zorunda kaldım. Bugün ürün kurulumu yapıldı. Evde olmadığım için kardeşim yaptırmış. Bu nasıl televizyon, bu nasıl marka, bu nasıl kurulum? Sadece YouTube'a giriyor. Netflix'e girmek i...

A101'den şimdiye kadar iki televizyon aldım, yakın zamanda da bir cihaz aldım fakat cihazda sorun var, diğeri de aynen öyleydi. Servisle görüşüyorum, götürüp getirdiler. Daha net bir sonuç alamadık. Aldığınız firmayla görüşün diyorlar, aldığımız firmada değişim formu vesaire 1000 tane yaygara koparı...

A101'den aldığımız Toshiba televizyon bozuldu. Ekran gitti, ses ve görüntü yok. Vestel yetkili servis geldi. Garanti kapsamından çıkmış. Kartı yandı denildi, ücretli değiştirdik. İçerisindeki değişen parçada Vestel yazıyor. TV Toshiba, orijinal değişen parçada neden Vestel yazıyor, ben anlam veremed...

A101'den aldığımız televizyonumuz kırık teslim edildi, yetkili servis kutuyu açıp tutanak tuttu ve firmayla değişim için usulüne uygun bir şekilde iletişime geçtik. 6 aylık sürecimiz başladı. Müşteri hizmetleri talebi alıp sadece bekletti, her aradığımızda 40 dakikada ulaşıp derdimizi anlattık, yeni...

A101'den aldığım televizyon için yetkili servis kurulum ücreti talep ediyor! 04/01/2025 tarihinde Mağaza Kodu: G051 olan A101 mağazasından 43 inç Toshiba televizyon aldım. Satış görevlileri, ürünün ücretsiz bir şekilde kurulacağını aktardılar. Ayrıca A101'in resmi internet sitesinde de aynı ürün içi...