Kırık Ekranlı Televizyon Değişimi 10 Gün Bekletiliyor


Onvo 55 inç 55VQ90F3UA0726002799 seri kodlu televizyonu A101’den 30 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. 03.09.2026 tarihinde Onvo’nun yetkili servisi olan Servis 24 kuruluma geldiğinde kutuyu açar açmaz ekranın ciddi şekilde kırık ve çizgili olduğunu gördü.
Yetkili servis bu durumda tutanak tuttu, ma Elektronik tarafından 01.09.2026 tarihinde adıma düzenlenen, 1134954 numaralı teknik servis arıza formunda panelin kırık olduğu açıkça belirtildi ve cihazın değişeceği söylendi. Ancak kırık çıkan bir televizyon için değişim sürecinin bu kadar uzaması ve yaklaşık 10 güne kadar beklenmesinin istenmesi benim için çok uzun ve mağduriyet oluşturan bir süre.
Ürünün daha kurulurken kırık çıktığı ve hata benden kaynaklanmadığı için televizyonumun değişim işleminin acilen ve bekletilmeden tamamlanmasını, mümkün olan en kısa sürede sağlam, sorunsuz yeni ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

















