You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

A101 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101 Televizyon
Şikayet978
A101 Hı Level Televizyon
A101 den aldığım Hİ-LEVEL55UHL720 televizyon ekranı kırık çıktı servisle götürüp açtığımız televizyon ekranına darbeden dolayı iki yerden kırık çıktı servis raporu ve faturayı istediler ama halen para iadesi yapmadılar. Mail gelecek diye bekletiyorlar hiçbir muhatap bulamıyorum. Elimdeki servis rapo...
A101 İnternet Sitesinde Alınmış Gelmeyen Ürün
A101 internet sitesinden aldığımız televizyon sehpası 10,07.22 tarihinde almamıza rağmen henüz ürün gelmedi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü iptalde edemiyorum. Çok fazla mağdur edildik. Henüz bir çözüm dahi yok.
A101 İade Ürün Alınmadı!
A101'den televizyon aldım farklı bir ürün geldi. İadesini yapıp ücretini almak istiyorum fakat kaç gün oldu geri dönüş yok. Yeni ürün alacağım param iade olmadığı için alamıyorum. Eğer ilgilenilmezse yasal haklarıma başvuracağım.
A101 Ürün Teslim Etmemesine Rağmen Paramı İade Etmiyor
A101 İnternet sitesinden televizyon sipariş ettim. Bedeli anında benden tahsil edildi. 39 gündür TV gelmedi. Kargo takibi yapılamıyor. Kendileri bile nerede olduğunu bilmiyor. Ancak sistemde iade ancak ürün tesliminden sonra yapılabiliyor! Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, cevap veremiyorlar. Kayıt...
A101 Den 3 Ay Önce İnternet Üzerinden Almış Olduğum TV Ünitesi Gelmedi
A101 den 07 haziran 2022 tarihinde aldığım televizyon ünitem hala gelmedi 3 ay oldu. 07 haziran 2022 de Sipariş No: 1994091296512564 ürün satın aldım 3648 TL tutarında 2 adet ürün aldım SEG dd 2451 6 Çekmeceli Derin Dondurucu Ürün numarası: 26017714 Fatura no: 8504860683 ve Tiamob Jupiter TV Ünitesi...
A101 Kargoda Kaybolan Ürün
23 Haziran'da A101 den aldığım LG marka televizyon Horoz Lojistik firmasında taşıma sırasında kayboldu. 14 temmuzda A101 müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim ve ürünün yenisini talep ettim. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dün 06 Ağustos tarihinde paramı iade ettiklerini belirten bir mail atmışla...
A101 İade Sorunsalı
Bir daha Vestel'den de Toshiba'dan da A101'den de bir şey almam. İnternetten (A101) Toshiba televizyon aldım. Vestel servisi (h** ş*** Bergama Vestel yetkili servisi) getirdi kurdu. Bir baktım kutuda yazan bir özellik yok. Görüntü desen kötü. Güya üst kalite görüntü olacak yanından bile geçmiyor. İa...
A101 Aktüelden Televizyon Aldık 15 Gündür Yok! Toshiba TV
21.07.2022 de yengem A101 den Toshiba 58UA2063DT Android LED TV sipariş ettik, bu kadar bekledik bugün 01.08.2022 durumunu merak ettiğimden A101 in belirttiği Vestel çağrı merkezini aradık telefon numaramızda TV nin kayıtlı başvurusu olmadığını söylediler. Tekrar tekrar kontrol ettirmeme rağmen böyl...
A101 Online Alışveriş Üzerinden Yapılan Alışveriş
A101 online alışveriş sitesinden almış olduğum televizyon ünitesi 18 iş günü olmasına rağmen hala kargoya teslim edilmedi. İnternet üzerinden ve telefonla geri bildirim yaptığım halde hala bir geri dönüş yok mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün teslim edilmesini istiyorum
A101.com İptal Talebi Sorunu
A101.com adresinden televizyon sipariş ettim. Ama adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Siparişin 2-3 dakika ardından iptal talebinde bulundum. Siparişin ardından 1 saat içinde iptal edebileceğimiz yazıyor. Fakat iptal talebim onaylanmamış faturam basılmış ve adrese doğru gönderilecektir deniyor. Bu d...
A101 Bozuk Televizyon İade Sorunu
3-4 gün önce A101'den Onvo marka televizyon aldım televizyonda yazılım sorunu mevcuttu. Netflix de sürüm hatası veriyor. Girmiyor bazı yerlerde donuyor ve kapanıyor. İade etmek istediğimizde Onvo müşteri hizmetleri biz ilgilenmiyoruz A101 ile konuşmamızı söylediler. A101 ise garanti başladığı için i...
A101 Ürün İadesi Almıyor!
A101 market Hatay Antakya Köprübaşı şubesinden aldığım MarmaraBirlik siyah zeytini tadı bozuk olduğu için iade etmek istedim. Fişi de olmasına rağmen mağaza müdürü t** k*** bey ürünü iade almadı. Oysa ki evimizin tüm ihtiyaçlarını (televizyon, akıllı süpürge, küçük ev aletleri dahil) A101 markete gü...
Mağdur Eden Ve İade Yapmayan A101!
17 Temmuz 2022 günü A101 internet sitesinden Hi-LEVEL marka bir televizyon sipariş verdim. Horoz Lojistik adresime 22 Temmuz günü getirdi. Aynı markanın farklı bir modelini gönderdiklerini dışındaki kutusuna bakınca anladım. Ürünün dışındaki kutusunu hiçbir şekilde açmadan ürünü tekrar iade gönderme...
A101 Den Alınan Kutusu Ağır Hasar Görmüş Televizyon
A101 Firmasından almış olduğum Onvo Marka 40 inç LED televizyon Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi, teslim edildiği sırada kutuda hasarlar olduğunu gördüm ve bu hasarları dile getirdiğimde "içerisinde su köpüğü var sorun olmaz " yanıtını aldım. Kutudaki hasarlar çok yüksek ihtimal ile televiz...
A101 Merkezinin Televizyon Sorunu
Antalya/Manavgat'ta bulunan A101 mağazasından 10 Temmuz 2022 tarihinde Toshiba marka televizyon aldım. Lakin 22 gün geçmiş olmasına rağmen teslim gerçekleşmedi. Mağaza ile görüştüğüm zaman kontrol ettiler ve sorunun merkez kaynaklı olduğunu kendilerinin satışın yapıldığı anda merkeze girdiklerini an...
A101 Kartıma Para İadesi
A101' den aldığım televizyonu iade etmeme rağmen 5 günden paramı kartıma iade olmadı, aradığımda hep geçiştirme yapıyorlar paramın kartıma iadesinin yapılmasını istiyorum burada biz mağdur olduk, hiçbir yetkiliden cevap alamıyoruz.
A101'den Aldığım Televizyonun Takip Sorunu!
A101'den 19.07.2022 tarihinde 55UL2063DT kodlu televizyonu aldım. Bugün 29.07.2022 olmasına rağmen televizyondan daha haber yok. A101'i aradığımda ise bizim herhangi bir televizyon sevkiyatımız yok Vestel kendisi çıkış yapıyor dendi. Bugün aradığımda ise daha Manisa'dan A101'den çıkış yapılmaya hazı...
A101 Kargo Gönderene Konusu
A101 internet sitesinden 21/07/2022 tarihinde televizyon ve kulaklık siparişi verdim. Ürünlerim hala elime ulaşmadı. Yazıklar olsun kaç gün olmuş ürünleri bir türlü gönderemediler. Sipariş verdiğime çok pişman oldum. Böyle büyük bir şirket sandığımız A101 mağazacılıktan normalde de alışveriş yapmayı...
A101 Market Zinciri Bizimle Dalga Mı Geçiyorsun
A101 marketi adeta bizimle dalga geçiyor, televizyon reklamları, broşürler, mağaza reklam panosu olarak ürün reklamı yapıyor, kampanya yapıyor sözde, insanları mağazanın önüne dikiyor sabahın erken saatlerinde, ondan sonra vaat ettikleri ürünlerden bazıları yok efendim sevkiyatta sorun oldu, siz ins...
A101 İade Reddi
A101'den televizyon aldık. Teknik servis geldi televizyonu açtı ve kırık çıktı. Teknik servis rapor oluşturdu. Rapor içeriğinde panelin kırık ve kutuda hasar olduğu yazıyordu. Hi-level ile görüşülmüş ve kendilerinin kayıtlara baktıklarını düşürmediklerini söylemişler. İade işlemini kabul etmediler. ...
A101 Kırık Panelli Nordmende Televizyon
A101 online dan 01,07,2022 tarihinde 1014738461120503 sipariş numaralı nordmende NM5835**58" Android LED TV satın aldık. Ürün bayram arefesi teslim edildi. Servis bayramdan sonra kuracağını belirtti. Servis 18.07.2022 de geldi. Servis kutuyu açtığında ürünün panelinde hasar olduğunu gördü. Servis ra...
A101'in Müşteri Memnuniyetsizliği
İnternet sitesinden aldığım televizyonun adresini yanlış girdikten sonra iptal etmek istedim fakat sipariş durumu hazırlanıyor dediği için iptal edemiyorum. Hazırlanıp yola çıkması 15 gününü bulmakta bu da yaklaşık hafta sonlarını saymazsak 20 gün civarı yapıyor. Yanlış adrese gittikten sonra geri g...
A101 Kusurlu Ürün Gönderdiniz
3 ay oldu ürünü teslim alamadık. Kusurlu ürün gönderdiniz. Değişim istedik 3 ay oldu gelmedi. Televizyon almıştık. Kullanılmış televizyon gönderdiğiniz için değişim istedik. Sipariş kodu :1976893013824526 miktar : 4.746,45 TL ad soyad : erdinç e** tel : 0 506 334 35 **@gmail.com meselemi çözün art...
A101 Kargo Sorunsalı Ürün Gönderilmiyor!
A101 den aldığım televizyon 2 hafta geçmesine rağmen kargolanmadı ve ne zaman gönderileceği hakkında zaman verilmiyor. Ücreti çekildi fakat fatura va hiçbir şey mail atılmadı. Bu kargolanmanın gecikmesi sebebiyle gerçekten mağdur edildim. En kısa zamanda çözüm istiyorum.