A101 DHL Kargo Doğrulama Yapmadan Kapıya Bırakması Güvenlik Riski Oluşturdu

2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL Kargo ile adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, beni telefonla aramadan, kapı ziline bile basmadan ve herhangi bir teslimat/dağıtım bilgisi içeren mesaj göndermeden, ürünü dairemin kapısının önüne bırakıp gitmiş.

Teslimatın tamamlandığına dair ne bir doğrulama kodu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Evde olmasam ya da şehir dışında olsam, kapının önüne bırakılan bu kargo çok kolay bir şekilde birisi tarafından alınabilir, çalınabilirdi. Bu kadar sorumsuz ve özensiz bir teslimat şeklini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kargoların güvenli bir şekilde, teslim edilen kişiden onay alınarak teslim edilmesi gerekirken, DHL personelinin bu tutumu hem ciddi bir güvenlik riski oluşturmuş hem de beni fazlasıyla tedirgin etmiştir. A101’in çalıştığı kargo firması personeliyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür kontrolsüz teslimatların tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını ve müşterilerinin kargolarının güvenli teslimatından sorumluluk duymasını talep ediyorum.