to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde 14.499 TL ödeyerek A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürün daha ikinci kullanımda kıyafetlerime sarı renkli su akıtarak kalıcı lekeler bırakmış ve kıyafetlerimi kullanılamaz hale getirmiştir. Henüz 15 günlük, neredeyse yeni...
A101 Ekstra üzerinden Tefal tencere seti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade etmem gerekti ve bana “Bir Günde Kargo” ile adresten alınmak üzere bir kargo kodu verildi. 14.05 tarihinde kargonun adrese gelip ürünü teslim alması gerekiyordu. O gün sadece yarım saatliğine hastanedeydim, tam o s...
14 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126041413889106 sipariş numarası ile Tefal Ingenio 6X Unlimited Tava Seti 13 Parça ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında Tefal’in orijinal kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ürün ayrıca farklı bir standart koli içine konulmuş ve A101 ...
05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü...
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2 ...
Ankara Yenimahalle’de A101 Ekstra üzerinden 312*****96890843 numaralı siparişimle 26 Mart tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandığı için yetkili servise verdim ve 14 günlük yasal süre içinde tüm servis süreci tamamlandı. Servisten gelen raporda ürün için ...
05.05.2026 tarihinde Anneler Günü için A101 mobil uygulaması üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3126050515423441’dir. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında ür...
12 Nisan’da A101 Extra üzerinden 3126041325733144 numaralı sipariş ile Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketi sağlam olmasına rağmen tost makinesi arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünü iade edebilmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
15.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Tefal 6X tencere seti satın aldım ve ürün 20.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ne yazık ki kusurlu olarak ulaştı. Setin içindeki büyük boy tencerenin yamuk olduğu ve kapaklardan birinin kırık olduğu ilk bakışta açıkça görülüyordu. Ürünü hiç kul...
05.04.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 08.04.2026 tarihinde teslim alıp ilk kullanımda denediğimde ütünün çalışmadığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Buna rağmen iade talebim, servis raporu zoru...
A101’in online alışveriş sitesinden 17.04.2026 tarihinde Tefal tencere seti almak istedim. Ödeme ekranında kredi kartı için 6 taksit seçeneği açıkça görünmesine rağmen, taksiti her işaretlediğimde sistem sürekli hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Aynı kartla tek çekim seçeneğini seçtiğimde ise 14.99...
"İade talebi oluşturdum ve geri ödeme aldım"
A101 internet sitesinden 3126040771772425 sipariş numarası ile Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w buhar kazanlı ütü satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İademin adresten alınacağını öğrendiğimde bu uygulamadan oldukça memnun kaldım. Ancak bugün 14 Nisan 2026 da ürünü almay...
A101 Ekspres internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Tefal gv 9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu sadece kırık, ezik vb. Fiziki hasar olup olmadığını kontrol etmek için açtım, kazanın ısınmasının zaman alacağını düşündüğüm ...
"İade talebim konusunda desteğiniz için teşekkür ederim."
Merhaba; A101 Extra online mağazasından almış olduğum, ekte faturası yer alan Tefal 9820 kazanlı ütüyü teslim aldığım ilk gün denememde buhar vermediğini görerek A101 uygulaması üzerinden ayıplı ürün olması nedeni ile sadece deneme amaçlı kutuyu açarak ayıplı ürün olması neden ile iade uygulamaları ...
A101 mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde Tefal marka 28 cm 6 X tava ve aynı siparişte Penti marka çorap satın aldım. Gelen Tefal tava yamuk olduğu için üründen memnun kalmadım ve 1 Nisan’da iade için kargoya verdim. Ürünler 4 Nisan’da A101’e ulaştı; ancak sistemde hâlâ iade tamamlanmamış ve...
31 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından 1.999 TL ödeyerek Tefal g26906 Titanyum 6X Excellence 28 cm tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında, son derece özensiz bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Tava sadece karton kutuya konulmuş, tek kat bantla kapatılmıştı. Kutu bana ulaştığında açı...
A101 Online Extra üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Tefal Pro Express Vision buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda ütü buhar vermedi. Ayrıca kutu üzerindeki kare kod ile ürün kaydı yapmaya çalıştığımda sistem ürünü kaydetmedi. Ürün hem teknik olarak arızalı olduğu hem de ka...
23.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, eve teslim olacak şekilde Tefal Ingenio 6X Unlimited 13 Parça Tava Seti (Ürün Kodu: 26070423) sipariş ettim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti koşullarını özellikle sordum ve ürünün 2 yıl garantili olduğu teyit edildi. Ürün için kr...
"A101 Online üzerinden satın aldığım Tefal ütü ilk kullanımda arızalı çıktı, servis kaydı oluşturulmadı ve gecikmeli dönüş alındı. Ancak ürünü tekrar denediğimde sorun ortadan kalktı ve artık çalışıyor. İade talebimden vazgeçtim."
A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 16 Mart’ta kargo elime ulaştı, 28 Mart’ta kutuyu açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu fark eder etmez A...
A101 üzerinden aldığım Tefal Ingenio 6’lı tava setimin içinde bulunan tavalardan biri eğik ve hatalı şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Bir Günde Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. Evde iki kişi sürekli bulunmamıza rağmen, takip linkine girdiğimde “müşteri adreste bulunamadı” şe...
24 Mart tarihinde A101 Getir mobil uygulaması üzerinden Tefal Ingenio serisi bir tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tavanın iç yüzeyinde yüzeysel çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım bir tavada bu tarz çiziklerin olması, kalite kontrol sürecine güvenimi ciddi şekilde sarstı...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 10.999,00 TL bedelle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım; ancak özellikle plastik aksamlarını oldukça kalitesiz bulduğum için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra tekrar...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
