A101 Ekstra’dan Kırık Gelen Kahve Makinesi İçin İade Reddi Mağduriyeti


A101 online alışveriş üzerinden Tefal hv8 Plus kıyma makinesi siparişi verdim ancak ürün 25.05.2026 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu net şekilde gördüm.
Hemen ardından sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve “5343****41” numaralı teslimata ait rma290002 iade kodu ile, A101 müşteri kodu 884242679 bilgisinin yer aldığı bir mesaj aldım. Mesajda, ürünleri tek paket halinde en geç 10 gün içinde kargoya vermem gerektiği, iade koşulları ve inceleme sonrası bilgilendirme yapılacağı belirtiliyor.
Kırık ve kullanılamaz durumda gelen bu ürün için ödediğim tutarın, inceleme süreci uzatılmadan en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


31 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından 1.999 TL ödeyerek Tefal g26906 Titanyum 6X Excellence 28 cm tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında, son derece özensiz bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Tava sadece karton kutuya konulmuş, tek kat bantla kapatılmıştı. Kutu bana ulaştığında açı...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 10.999,00 TL bedelle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım; ancak özellikle plastik aksamlarını oldukça kalitesiz bulduğum için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra tekrar...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte aldığım Tefal katlanabilir 4 litre salata kurutucu ürünüm kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine 16 Mart tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Birgündekargo isimli kargo firmasıyla adresten teslim alınacağı bilgisi ...
Yorumlar