A101 tefal

11 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal buharlı ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve haklı olarak aynı gün hiç kullanmadan iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Günlerce bekletildikten sonra tarafıma gönderilen...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte aldığım Tefal katlanabilir 4 litre salata kurutucu ürünüm kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine 16 Mart tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Birgündekargo isimli kargo firmasıyla adresten teslim alınacağı bilgisi ...

19.03.2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Tefal marka smoothie blender siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126031766928470 olmasına rağmen, kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünün bir an önce tarafıma gönderi...

A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14...

Tefal gv9820 model buhar kazanlı ütüyü 1 Mart tarihinde A101’in telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün su koyup ilk kez denediğimde ütü hiçbir şekilde buhar vermedi, daha kutusundan çıktığı anda arızalı olduğunu gördüm. Hemen A101’i arayıp durumu anlatarak, ilk 14 gün için...

A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s...

18 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Tefal Clipso Minute Easy 9 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün ilk gelişinde hasarlı olduğu için iade ettim. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez tekrar gönderdiler ve bu sefer önceki üründen bile daha fazla hasarlı halde elime ulaştı, ben de yin...

08.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126010840886759 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün bulunuyordu. 13.01.2026 tarihinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kolinin içinden Tefal My Tea 1500 w çay makinesi (1 adet, 2.400 TL) çıkmadı. Buna rağmen sistemde tüm...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal marka kazanlı ütü, elime geçtiği ilk andan itibaren hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ürünü dün teslim aldım ve daha ilk kullanım denememde bu sorunu yaşadım, ürün arızalı çıktı. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma iade işlemi başlatılmadığı söylen...

A101’in online uygulaması üzerinden Tefal rg9475 X-Plorer Serie Mop özellikli ev robotu satın aldım. Ürün kutusundan bozuk çıktı. Yani sıfır diye satılan ürün, ilk günden arızalıydı. Hemen iade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim; buna rağmen hem süreç gereksiz yere uzatıldı hem de sonunda iade...

16.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Tefal Ingenio model tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 3125101550820957. Ürünüm bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve kargo takibinde 15 gündür hâlâ kargoda görünüyor. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak bugüne kadar para iades...

11.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Tefal marka bir blender satın aldım (Sipariş No: 3125091153595787). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve servise götürdüm. Servis, ürünün iade edilebileceğini belirtti. Bunun üzerine A101 Extra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

12.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal Optiblend 1000 w el blender seti, tarafıma ulaştığında haznesinin çiziklerle dolu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşar...

02 Ekim’de A101 Extra üzerinden sipariş verdiğim Tefal Titanyum 1X 3’lü tava seti, sipariş numarası 3125100252909157 ile tarafıma gönderilmedi. Ancak kargo takibinde ürünün dün teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Oysa tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte ...

30 Eylül tarihinde A101 internet sitesinden Tefal marka bir tencere siparişi verdim (Sipariş No: 3125093091258309). Siparişi oluştururken eski ev adresim sistemde kayıtlı kaldığı için, siparişimi verdikten hemen sonra iptal talebinde bulundum. Ardından yeni adresimle aynı ürünü tekrar sipariş ettim ...

3125091318847035 numaralı A101 Ekstra siparişimde iki adet tava bulunuyordu. Siparişim 17.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ben aynı gün, ürünleri hiç açmadan, iki saat içinde iade kodu alarak DHL Kargo ile geri gönderdim. Kargo, 19.09.2025 tarihinde A101’e teslim edildi. Aynı kutuda ve a...

2 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesinden Tefal Fresh Express modeli rende satın aldım ve ürünü İstanbul’da teslim aldım. Kutuyu açtığımda, ürünün fiş kısmında belirgin bir boşluk olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün hatalı ve potansiyel olarak güvenli olmayan bir ürün olması nedeniyle beni...

A101'den aldığım Tefal Secure Neo5 V2 6L düdüklü tencere, daha kullanmaya başlayalı 7 ay olmadan hava kaçırmaya ve düğmesi düşmeye başladı. 3 haftadır A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürünün faturasını talep ediyorum. Her seferinde kayıt aldıklarını söyleyip faturayı ileteceklerini belirtiyorlar f...

A101 Ekstra Online'dan Tefal 24 cm'lik bir tava aldım ve ürün yamuk çıktı, defolu ve ayıplı bir mal satıldı. Paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sürü prosedür istiyorlar. Süreç hakkında, 'Paket duruyor mu?' diye soruyorlar ve 15 gün iade süreci olduğunu söylüyorlar. Bekle...

+1

11.11.2024 tarihinde 3124111113063462 sipariş numarasıyla 2 adet Tefal Titanyum tava siparişi verdim. 2 gün içerisinde tavalar teslim edildi ve koruyucu bantları çıkardığım anda tavaların ezik olduğunu gördüm. Konuya dair hemen çağrı merkezi ile iletişime geçip durumu anlattım ve mail adresime konuy...

A101 Ekstradan satın aldığım Tefal tavalar, tamamen çizilmiş ve toz içinde teslim edildi. İki gün önce yaklaşık 3 bin lira ödeyerek A101 uygulamasından satın aldığım Tefal Titanyum Excellence 6X iki adet tava, kutusu ezilmiş ve kenarlardan açılmış, iki adet tava tamamen çizilmiş ve toz toprak içinde...

+3