to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba; A101 Extra online mağazasından almış olduğum, ekte faturası yer alan Tefal 9820 kazanlı ütüyü teslim aldığım il...k gün denememde buhar vermediğini görerek A101 uygulaması üzerinden ayıplı ürün olması nedeni ile sadece deneme amaçlı kutuyu açarak ayıplı ürün olması neden ile iade uygulamaları
A101 mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde Tefal marka 28 cm 6 X tava ve aynı siparişte Penti marka çorap satın a...ldım. Gelen Tefal tava yamuk olduğu için üründen memnun kalmadım ve 1 Nisan’da iade için kargoya verdim. Ürünler 4 Nisan’da A101’e ulaştı; ancak sistemde hâlâ iade tamamlanmamış ve
31 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından 1.999 TL ödeyerek Tefal g26906 Titanyum 6X Excellence 28 cm tava satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında, son derece özensiz bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Tava sadece karton kutuya konulmuş, tek kat bantla kapatılmıştı. Kutu bana ulaştığında açı
A101 Online Extra üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Tefal Pro Express Vision buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk ke...z fişe taktığım anda ütü buhar vermedi. Ayrıca kutu üzerindeki kare kod ile ürün kaydı yapmaya çalıştığımda sistem ürünü kaydetmedi. Ürün hem teknik olarak arızalı olduğu hem de ka
23.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden, eve teslim olacak şekilde Tefal Ingenio 6X Unlimited 13 Parça Tava Seti (Ürü...n Kodu: 26070423) sipariş ettim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti koşullarını özellikle sordum ve ürünün 2 yıl garantili olduğu teyit edildi. Ürün için kr
"A101 Online üzerinden satın aldığım Tefal ütü ilk kullanımda arızalı çıktı, servis kaydı oluşturulmadı ve gecikmeli dönüş alındı. Ancak ürünü tekrar denediğimde sorun ortadan kalktı ve artık çalışıyor. İade talebimden vazgeçtim."
A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 16 Mart’ta ...kargo elime ulaştı, 28 Mart’ta kutuyu açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu fark eder etmez A
A101 üzerinden aldığım Tefal Ingenio 6’lı tava setimin içinde bulunan tavalardan biri eğik ve hatalı şekilde geldi. Bunu...n üzerine ürünü iade etmek için Bir Günde Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. Evde iki kişi sürekli bulunmamıza rağmen, takip linkine girdiğimde “müşteri adreste bulunamadı” şe
24 Mart tarihinde A101 Getir mobil uygulaması üzerinden Tefal Ingenio serisi bir tava satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a, tavanın iç yüzeyinde yüzeysel çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım bir tavada bu tarz çiziklerin olması, kalite kontrol sürecine güvenimi ciddi şekilde sarstı
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 10.999,00 TL bedelle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım; ancak özellikle plastik aksamlarını oldukça kalitesiz bulduğum için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra tekrar
11 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal buharlı ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ü...rünü kontrol ettiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve haklı olarak aynı gün hiç kullanmadan iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Günlerce bekletildikten sonra tarafıma gönderilen
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte aldığım Tefal katlanabilir 4 litre salata kurutucu ür...ünüm kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine 16 Mart tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Birgündekargo isimli kargo firmasıyla adresten teslim alınacağı bilgisi
19.03.2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Tefal marka smoothie blender siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ür...ünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126031766928470 olmasına rağmen, kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünün bir an önce tarafıma gönderi
A101 Ekstra online mağazasından 17.03.2026 tarihinde Tefal Pro Express kaza...nlı ütü satın aldım. Kutuyu açıp ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün
A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numa...ram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14
Tefal gv9820 model buhar kazanlı ütüyü 1 Mart tarihinde A101’in telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ula...ştığı gün su koyup ilk kez denediğimde ütü hiçbir şekilde buhar vermedi, daha kutusundan çıktığı anda arızalı olduğunu gördüm. Hemen A101’i arayıp durumu anlatarak, ilk 14 gün için
A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün ...bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s
18 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Tefal Clipso Minute Easy 9 l düdüklü tencere satın aldım. Ürün... ilk gelişinde hasarlı olduğu için iade ettim. Daha sonra aynı ürünü ikinci kez tekrar gönderdiler ve bu sefer önceki üründen bile daha fazla hasarlı halde elime ulaştı, ben de yin
08.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126010840886759 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün bulunu...yordu. 13.01.2026 tarihinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kolinin içinden Tefal My Tea 1500 w çay makinesi (1 adet, 2.400 TL) çıkmadı. Buna rağmen sistemde tüm
"Teşekkürler"
A101’in online uygulaması üzerinden Tefal rg9475 X-Plorer Serie Mop özellikli ev robotu satın aldım. Ürün kutusundan boz...uk çıktı. Yani sıfır diye satılan ürün, ilk günden arızalıydı. Hemen iade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim; buna rağmen hem süreç gereksiz yere uzatıldı hem de sonunda iade
"Ürün için parayı iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
11 Eylül’de A101 Online Mağaza’dan aldığım Tefal Eco Respect 800 w Cam Süra...hili Blender (Sipariş No: 3125091182186431) kutudan kırık ve bozuk çıktı. H
16.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Tefal Ingenio model tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 312510155082...0957. Ürünüm bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve kargo takibinde 15 gündür hâlâ kargoda görünüyor. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak bugüne kadar para iades
11.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Tefal marka bir blender satın aldım (Sipariş No: 3125091153595787). ...Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve servise götürdüm. Servis, ürünün iade edilebileceğini belirtti. Bunun üzerine A101 Extra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek
