A101 talep

09/10/2025 tarihinde saat 09:36'da İzmir Buca Atatürk Mahallesi'indeki (mağaza kodu: 8802) A101 şubesinden Felix somonlu yetişkin kedi maması almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 498 TL olmasına rağmen, kasada 1089,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark ettiğimde, ürünleri almak istediğimi...

08.10.2025 tarihinde Samsun Liman Şubesi’nden Gedik markasına ait taşlık ürünü aldım. Ancak ürün bozuk çıktı. İade işlemi için Çarşamba ilçesi Dikbıyık Mahallesi’indeki A101 şubesine gittim. Fişimi göstermeme rağmen mağaza sorumlusu E**** Ş****, “Başkasının hatasını ben çekemem, ürününüzü de alamam,...

Temmuz ayında Polatlı/Ankara’daki A101 şubesinden Homed marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve önemli bir üretim-tasarım hatası olduğunu fark ettim. Çay makinesinin kaynatma modu termostata bağlı olarak çalışıyor, ancak düşük mod (ısıtma) kısmı termostata bağlı değil. ...

08.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi TOKİ Konutları A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Hadi kredi kartı ile veresiye alışveriş yapmak istediğimde, mağaza personeli tarafından yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Personelin saygısız ve ters tavırları,...

Pazartesi günü Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi'ndeki A101 şubesine gittim. Ayran almak isterken kapağının delik olduğunu fark ettim, ürünü rafın arkasına koydum. Ancak kasiyer, müşteri yoğunluğuna rağmen telefonda özel konuşmalar yapıyor ve işine odaklanmıyordu. Bu nedenle durumu kendisine iletme...

08.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Kavaklar Sokak’taki A101 şubesine gittiğimde, marketin giriş kapısının hemen önünde ölü bir fare ile karşılaştım. Durumu kasiyere bildirdim, o da markette çalışan bir görevliyi çağırdı. Görevli, ölü fareyi ayağıyla itere...

20 Eylül civarında A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden Samsung EP 5400 model kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım, çünkü çalışmıyor ve bozuk çıktı. Hemen ardından iade işlemi başlattım ve ürünü A101’e geri gönderdim. Bana 1 ila 8 iş günü içinde ücret iad...

11 Ağustos’ta A101 Ekstra İstanbul Esenyurt şubesinden Sezeray marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş numaram: 3125081101548606). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...

11.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar PTT A101 şubesinden Volta VM5 Neo (mavi) elektrikli motor satın aldım. Sipariş numaram: 13987021109520630002. Satın alma sırasında A101 sözleşmesinde ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm ...

Merhaba, 16.09.2025 tarihinde A101 M***** Efendi Fatih mağaza kodu: h252 şubesinden Toshiba 55'' TV aldım. Ancak hâlâ televizyon teslim edilmedi. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Her aradığımda bir aksilik olduğu söyleniyor ve düzelteceklerini belirterek geçiştiriliyorum. İlk aradığımda 10 iş günü...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bingo marka iki adet toz deterjan aldım. Ürünlerin raf fiyatı 99 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada her biri 119 TL’den geçirildi ve toplamda 238 TL ödedim. Fişteki fiyat farkını fark edince mağazaya tekrar gittim,...

20.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Mustis Motors bayisinden 26.990 TL ödeyerek APEC APS2 elektrikli motor satın aldım. Teslimat sırasında kutunun içinden şarj kablosu çıkmadı. Bu durumu fark ettiğim gün hem teslim aldığım bayiyle hem de Volta fabrikası ve A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Başakşehir A101 Ebru şubesinden tat marka koçbaşı nohut aldım. Fakat eve geldiğimde bozuk olduğunu gördüm ve ertesi gün değişim için götürdüğümde kasiyer, mağaza müdürünün olmadığı için kendisininde yetkili olmadığını söyleyerek değişim yapmadı ve ertesi gün gelmemi söyledi. Bende A101 müşteri hizme...

30.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesinden kredi kartı ile 629 TL tutarında bir saat satın aldım. Şirket olarak yaptığımız bu alışverişin faturası tarafımıza iletilmedi. Satın alma sırasında belge numaramız: 16041023009514680281’dir. Hem mağaza çalışanları hem d...

12 Eylül’de Aydın Didim Atatürk Bulvarı (şube kodu 3726) A101 mağazasından Volta VM5 model moped satın aldım. Fiş numaram 0002. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve şu anda 2. Taksit ödemesi de gerçekleşti. Satın alırken ürünün 15 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak bugün it...

07.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Halil Ağa Mahallesi Gölbaşı Caddesi Alabay Apartmanı yanındaki A101 mağazasından Sefer Usta markalı çikolatalı pasta satın aldım. Pastanın son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü açıp tattığımda tadı son derece kötüydü, neredeyse hiç lezzeti yoktu...

8 Ekim 2025 çarşamba günü saat 16.45-17.15 arasında Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi ismail gaspıralı Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kızım için aldığım morfose supreme iki gazlı saç kondisyoneri’ni, yanlış aldığımı fark ettiğim için morfose suprem...

Denizli Honaz Kocabaş Mahallesi’indeki A101 mağazasında, raflarda bulunan bazı ürünleri almak istediğimde “Bu ürün yarın satışa çıkacak” denilerek ürünleri alamıyorum. Bugün de aynı şekilde bebek bezi ve bebek kıyafeti almak istedim, fakat kasada bu ürünlerin yarının ürünü olduğu belirtilip satış ya...

A101’den aldığım Dorbi marka kakao ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü bugün kullandığımda çok kötü bir koku fark ettim ve tadı da kum gibiydi. Kakao olmadığına eminim. Ürünün son kullanma tarihi 21.07.2027 ve parti numarası 25023 olarak belirtilmiş. Bu konuda yetkili birimlerden açıklama talep...

17:34’te Manisa Kula 4 Eylül A101 şubesinden 18138020810511640224 numaralı fiş ile kedi su pınarı satın aldım. Ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanları kesinlikle ürünü denetmeme izin vermedi. Hatta, ürünün bozuk çıkması halinde hiçbir şekilde değişim ya da iade yapılmayacağını açıkça söylediler....

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Esenler A101 şubesinden satın aldığım çay ve ayçiçek yağı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çayın içinde boncuk boncuk, üzüm gibi topak topak maddeler bulunuyordu. Ayçiçek yağında ise kıl ve tütün gibi küçük maddeler çıktı. Her iki ürünün de son kullanma tarihleri ...

29 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra’nın online alışveriş platformundan Fissler marka düdüklü tencere siparişi verdim (Sipariş No: 3125092978292723). Ürünüm 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediy...