A101 talep

İstanbul Pendik Esenyalı Seyyah A101 mağazasında bugün televizyon almak isterken çok ciddi bir sorun yaşadım. Televizyonun raf ve etiket fiyatı 15.000 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde benden 18.000 TL istendi. Etiket fiyatını gösterip durumu dile getirdiğimde, konunun çözülmesi bir yan...

Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Gül Sokak’taki A101 şubenizden 08.01.2026 tarihinde saat 18.12 civarında Cracker Crisps marka bir ürün satın aldım. Eve geldiğimde paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 08.01.2026 olduğunu ve ürünün yaklaşık iki aydır tarihi geçmiş şekilde rafta sat...

A101’den kurumsal hediye kartımda bir miktar bakiye olmasına rağmen karta ekstra para yükleme konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kartımda bakiye var, ben de üzerine ekleme yapmak istiyorum; ancak ne mağaza çalışanları ne de telefonla ulaştığım yetkililer bu işlemin nasıl yapılacağını bilmed...

Şubat ayında A101 mağazasından Hadi Kart aldım. Kartı alırken bana diğer normal kartlar gibi olduğu söylendi, herhangi bir şekilde 1000 TL yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi. Bu nedenle kartı aidatsız ya da en azından makul masraflı, standart bir kart olarak düşündüm. Bugün kartımı kapatma...

Hadi uygulaması üzerinden Omni Volt markalı 360 hareketli dış ortam kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduk yere bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bozulmasına rağmen muhatap bulmakta zorlanıyorum. Geçen yaz yaş...

22.03.2026 tarihinde Aksaray merkez Yeşiltepe Kasabası’ndaki A101 şubesinde yaşadığımız olaydan dolayı çok rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Toplam yaklaşık 200 TL civarında alışveriş yaptığımız ürünler içinde yer alan meyve suyuyla ilgili iade/değişim için mağazaya gittiğimizde, çalışan ve m...

22.03.2026 tarihinde saat 14.40 civarında A101 Halkalı E*** şubenize alışveriş için gittim. Daha önce bu şubeden Çiçeğim marka çift krem deterjan almıştım. Aldığım ürünün amonyaklı olduğunu sonradan fark ettik ve eşim bu ürünü kullanmak istemediği için limonlu olanla değiştirmek amacıyla fişim ve ür...

22.03.2026 Pazar günü Kocaeli Gebze’de bulunan A101 şubesinden Samba Yoğurt ve Mevsim Yeşillikleri aromalı patates cipsi satın aldım. Aynı gün paketi açıp tüketmek isterken cipsin içinden böcek çıktığını fark ettik. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık riski açısından biz...

6 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabı sadece bir defa giyildiği halde ayağıma vurmuş ve kullanımı rahatsız olmuştur. Normalde sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen bu ürün beklentimi karşılamamıştır. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünle ilgil...

A101’den arefe gününden iki gün önce aldığım Viscon ortopedik, küçük dikdörtgen yastıkta ağır bir plastik kokusu vardı. Yastığı açtığım andan itibaren bu yoğun koku devam etti ve rahatsız edici olduğu için ürünü arefe günü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi, kok...

Rize Dağdibi A101 şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim 15.03.2026 tarihinde A101’in kendi markası olan kırmızı pul biber ürününden bir paket satın alıyor ve fişi kasada kalıyor. Ertesi gün, 16.03.2026 tarihinde bu ürünü toz biber ile değiştirmek için aynı şubeye gittim. Ka...

Ramazan Bayramı’nın 2. Günü saat 11:00 civarında A101 Hacıbektaş şubesinde kasada işlem yaptırırken, kasada görevli bayan personelin son derece saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Müşterilere sürekli aşağılayıcı bir tavırla, bağırarak konuştu ve beni küçük düşürücü şekilde hareketlerde bul...

19 Mart 2026 günü saat 10.20–10.30 civarında Kastamonu Kuzeykent Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. A101’in mağaza politikasında satın alınan ürünlerin tüm A101 mağazalarında iade ve değişim hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu...

A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14...

7 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126030702986407 ve 3126030749272627 numaralı siparişler kapsamında Kzy Mobilya 8 raflı, iki kapaklı çok amaçlı dolaptan 2 adet satın aldım. Sistem üzerinde her iki ürünün de 18 Mart 2026 tarihinde, 90238901461051 takip numarasıyla teslim edileceği görün...

22.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Cephanelik şubesindeki A101 mağazasından süt satın aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 39,50 TL olarak görünürken, kasada 49,50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasa görevlisine ilettim. Buna rağmen, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu, yapabilecek bir şey...

A101’den İstanbul Esenyurt bölgesindeki şubenizden dün Kiwi kwp-8555 model su sebili satın aldım. Ürünü evde kurup denediğimde su pompalamadığını, yani hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, paketinden yeni açılmış bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iade etm...

A101 mağazalarının tamamında, özellikle gramajla satılan ürünlerin fiyat etiketlerinde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Kilo fiyatı etiketlerinin alt kısmında o kadar küçük puntolarla yazılıyor ki, fiili olarak okunması neredeyse imkansız hale geliyor. Müşteri ancak kasaya geldiğinde veya eğilip ya...

VakıfBank hesabımdan bugün sabah saat 06.00 civarında TikTok ve A101 kanalı üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet almadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı arayarak kartımın kayıp old...

İstanbul Arnavutköy’deki A101 mağazalarında 19 Mart Perşembe – 22 Mart Pazar tarihleri arasında broşürde yer alan çok amaçlı kürek ürününü almak için birkaç farklı şubeye gittim. Ancak belirtilen tarih aralığı boyunca Arnavutköy’deki hiçbir mağazada bu ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Mağaza çalışa...

17.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde bulunan A101 Anılpark şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasada son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağaza içerisinde çalışanlara argo kelimeler kullanarak yüksek sesle bağıran bir bayan çalışan vardı. ...

Akçağlayan Mahallesi Çiçek Caddesi, Yıldırım / Bursa’da yeni açılan A101 şubesinde kredi kartı satışı yapan görevliler, A101 Hadi Black kartının hiçbir şekilde yıllık ücreti olmadığını, market fark etmeksizin her alışverişin yüzde 10’unun karta geri iade edileceğini ve aynı gün içinde yapılacak ilk ...

Hatay’da bulunduğum adrese A101 üzerinden daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş vermeme rağmen, yaklaşık bir yıldır “bulunduğunuz bölgeye hizmet vermiyoruz” uyarısı alıyorum. Adresimde veya konumumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, sistemde bir anda bölgeme hizmet verilmiyormuş gibi ...