A101 Mağazasındaki Kaba Ve Saygısız Personel Tavrı

08.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Fındıklı Evren Caddesi’ndeki A101 mağazasında son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım.

Kasada görev yapan kadın personel, para üstünü uzatmak yerine sanki yüzüme fırlatır gibi verdi ve ortada hiçbir tartışma veya gerginlik yokken kaba, küçümseyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Müşteri olarak yalnızca insan onuruna yakışır bir şekilde, saygılı bir hizmet almak istiyorum ve bu davranışın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

A101 gibi kurumsal bir firmada, müşteriye bu şekilde saygısız davranabilen kişilerin çalışıyor olması markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle olayın ilgili mağaza ve çalışan özelinde incelenmesini, gerekli uyarı ya da işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Konunun takipçisi olacağımı, gerektiğinde hukuki yollara başvurmayı değerlendirdiğimi belirtmek isterim.