A101 Kapıda Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

08.08.2026 tarihinde saat 15:47’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 18:00–20:00 aralığında görünüyor olmasına rağmen, şu anda saat 21:18 olmasına karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Uygulama içindeki sipariş takip ekranında siparişin yolda olduğu ve kurye konumu görünmesine rağmen, belirtilen teslimat saatinin üzerinden uzun süre geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama paylaşıldı. Sipariş numaram 9126080848517824’tür.

Teslimatın en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tür gecikmelerin sebebi ile ilgili tarafıma açıklama yapılıp, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.