Raflarda Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Gecikmeli İade

07.08.2026 tarihinde Van Edremit Esentepe Mahallesi’ndeki A101 marketinden Kahve Dünyası Gofrik markalı çikolatadan 10 adet satın aldım. Ürünleri kasadan geçirip toplam 295 TL ödeyerek kredi kartı ile alışverişimi tamamladım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihine baktığımda tarihlerinin bir aydan daha uzun süredir geçmiş olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine aynı gün ürünü ve fişi alarak tekrar mağazaya gittim ve durumu kasadaki görevliye ilettim. Bana ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmediklerini, iade işlemi için ise kredi kartıyla ödeme yaptığım için ancak bir gün sonra iade alabileceklerini söylediler. Hem tarihi bir aydan fazla geçmiş ürünü rafta tutmaları hem de hemen iade almamaları nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumun insan sağlığını riske attığını düşünüyorum.

Tarihi geçmiş ürünlerin raflardan acilen kaldırılmasını, bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim 295 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.